اعادة تثبيت office home & student 2016

مجهول

اشتريت office home & student 2016 من متجر محلي وقمت بثبيته وكان كل شيء جيدا، بعد ذلك تم عمل فورمات للكمبيوتر وانحذفت كل البرامج بما فيها الاوفيس، الان اريد إعادة تثبيته قرأت جميع المقالات ولم يتم حل مشكلتي، عندما أقوم بتسجيل الدخول على حسابي في مايكروسوفت واذهب الى خانة الخدمات والاشتراكات لا أجد حزمة البرامج التي ثبتها مسبقا، وتكون الصفحة كالتالي:

ما هي الطريقة لاسترجاع برامجي الاوفيس؟

ملاحظة: عندما أقوم بإدخال مفتاح المنتج يقول هذا المفتاح مستخدم

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

11 إجابات

مجهول

2019-01-01T09:40:08+00:00

حاولت الاتصال بالدعم لم استطع اضع رقمي ولا احد يتصل !!
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
مجهول

2019-01-03T06:26:39+00:00

اتصلت بالدعم وخيروني بين ان اشترك في اوفيس ٣٦٥ ويعطوني ٣ اشهر مجانية (تسميحة خاطر)

او اشتري اوفيس ٢٠١٩ ويعطوني تخفيض ١٥٠ ريال فقط (برضو تسميحة خاطر)

واما برنامجي الذي اشتريته فقد ضاع مني ولا يوجد حل لاسترجاعه !!!
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
مجهول

2019-01-14T14:39:03+00:00

مرحبا نور,

شكراً لأخبارنا عن الامر, اتمنى ان تستفيد من اقتراحاهم و ان تختار ما هو مناسب لك.

نحن دائماً هنا لتقديم الدعم.

تحياتي,

هيشوو
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
تم الحذف

مُسحت هذه الإجابة بسبب انتهاك قواعد السلوك الخاصة بنا. تم الإبلاغ عن الإجابة يدويًا أو تحديدها من خلال الكشف التلقائي قبل اتخاذ الإجراء. يُرجى الرجوع إلى قواعد السلوك الخاصة بنا لمعرفة المزيد من المعلومات.

تم إيقاف تشغيل التعليقات. معرفة المزيد
مجهول

2019-02-08T15:37:22+00:00

ما هي الطريقة لاسترجاع برامجي الاوفيس؟

ملاحظة: عندما أقوم بإدخال مفتاح المنتج يقول هذا المفتاح مستخدم
هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات