مرحبا عبد الله,
انصحك بالتواصل مع دعم Microsoft من خلال منتديات TechNet وذلك من خلال الضغط في هذا الرابــــــــــــط.
تنويه: منتديات TechNet متوفرة باللغة الانجليزية فقط ، لذا انصحك باستخدام مترجم Bing اذا كنت في حاجة للمساعدة في عملية الترجمة.
في حال لديك اي استفسار اخر لا تتردد في التواصل معنا مرة اخرى.
تحياتي
أمير