مشكلة في فتح ملف word & excel

مجهول
2016-05-09T15:14:04+00:00

لدي الكثير من ملفات العمل القديمة من عام 2000 وكانت تعمل ولكن منذ فترة اصبحت لا تعمل ولا اعرف السبب

هذه الملفات منها علي word , excel

 مرفق صورة لانني غي متمكن من ارسال ملف كامل وهذا ايضا يحدث في ملفات excel 

ولكم مني خالص الشكر و الاحترام

Microsoft 365 وOffice | Excel | للاستخدام المنزلي | Windows

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2016-05-11T08:14:56+00:00

مرحبا سلام

اهلا و سهلا بك مجدداً.

اعتقد انه من الممكن ان تحتوى هذا الملف في الأصل على ميزات لا يتعرّف عليها هذا الإصدار من Excel اي اصدار اوفيس 2016 لانه لن يتم حفظ هذه الميزات في الاصدار الجديد بل تم حفظه في اصدارك القديم.

ما يجب فعله   إذا كنت تعرف ما هي الميزات التي من المحتمل أن تكون السبب في حدوث هذه المشكلة، فاعمل على إزالتها أو استبدالها إذا أمكن، ثم احفظ الملف بتنسيق الملف الذي تريده.

على ايه الحال يمكنك الرجوع لهذا الرابط ايضاً لحل مشاكل اكسل الذي لا يستجيب أو يتعطل أو يتوقف عن العمل

او هناك خلل بسيط و هو ما نسميه بمدقق التوافق و االتي يتعلق بخاصية جديدة على اصدار اوفيس 2016, والتي لا تكون متوفرة في إصدار سابق. يتم تشغيل "مدقق التوافق" تلقائياً عند حفظ مصنف بتنسيق Excel 97-2003 ‏(‎*.xls‎).

سنحاول مع البعض على تفادي هذا الخلل من خلال حفظ ملف بتنسيق ‎.xls ومراجعة مشاكل "مدقق التوافق" و هي كتالي:

  1. انقر فوق ملف >‏ تصدير.
  2. ضمن تصدير، انقر فوق تغيير نوع الملف.

ضمن أنواع ملفات المصنفات، انقر نقراً مزدوجاً فوق ‎Excel 97-2003 Workbook (*.xls)

  1. في مربع الحوار حفظ باسم، اختر موقع المصنف.
  2. في المربع اسم الملف، اكتب اسم ملف جديداً أو استخدم الاسم الموجود بالفعل.
  3. انقر فوق حفظ.
  4. إذا ظهر مدقق التوافق، فقم بمراجعة مشاكل التوافق التي عثر عليها

  1. ينقلك الارتباط بحث إلى ذلك المكان على ورقة العمل. وينقلك الارتباط تعليمات إلى معلومات حول المشكلة والحلول الممكنة.
  2. ملاحظات:
  • في Excel 2016، يفتح المصنف الذي حفظته للتو بتنسيق ‎.xls في وضع التوافق. تابع العمل في هذا الوضع عندما تنوي إرسال هذا المصنف مراراً وتكراراً إلى الأشخاص الذين يفتحونه في إصدار سابق لـ Excel.
  • عندما تنتهي من التوافق مع الإصدارات السابقة، انقر فوق ملف > معلومات > تحويل لتحويل المصنف إلى تنسيق الملف الحالي بحيث تستفيد من أي ميزات جديدة من Excel 2016

اما اذا تشغيل "مدقق التوافق" لـ Excel 2013 و 2010 و2007

للتحقق من أن المصنف متوافق مع Excel 2013 أو 2010 أو 2007،قمبتشغيل "مدقق التوافق" يدوياً في المرة الأولى التي تحفظ فيها المصنف. ثم عيّن "مدقق التوافق" ليقوم بالتشغيل تلقائياً في كل مرة تحفظ فيها المصنف.

انقر فوق ملف > معلومات > البحث عن مشاكل.

. اختر تدقيق التوافق

  1. لتدقيق التوافق تلقائياً من الآن وصاعداً، حدد المربع تدقيق التوافق عند حفظ هذا المصنف.

تلميح: يمكنك أيضاً تحديد إصداراتExcel التي تريد تضمينها عند التحقق من التوافق. يتم التحقق من جميع الإصدارات بشكل افتراضي، فما عليك سوى إلغاء تحديد الإصدارات التي لا تريد تضمينها

إذا واجهت أي مشاكل، ينقلك الارتباط بحثإلى ذلك المكان في ورقة العمل. وينقلك الارتباط تعليماتإلى معلومات حول المشكلة والحلول الممكنة.

رجاءً اتبع كل ما اقترحته بتفصيل و اذا كانت لأي سبب من الاسباب تجده صعب اتباع فقم بأستعانة بأحد اصدقاءك ذو خبرة في هذا المجال.

 في حال لديك سؤال اخخر لا تتردد في لعودة الينا.

تحياتي,

Heshw

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

4 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأقدم
  1. مجهول
    2016-05-10T13:17:59+00:00

    مرحبا سلام

    اهلا و سهلا بك في منتديات ميكروسوفت.

    اتفهم مدى معاناتك مع هذه المشكلة. ارى ان المشكلة موجودة في تنشيط الاوفيس او انتهاء مدة صلاحية الاوفيس. ففي كلتا حالتين ارجو اتباع احد الطريقين:

    الطريق الاول:

    اذا كنت تستخدم هذه الاصدارات التالية رجاءً افتح هذا الرابط تنشيط Office 365 او Office 2016 او Office 2013 و قم بأتباع الخطوات الموجودة فيه.

    الطريق الثاني:

    في ما يتعلق بأنتهاء مدة الصلاحية,ممكن ودون الانتباه مدة صلاحية الاوفيس خلصت,  ليس هناك أي داعي للقلق يمكنك تجديدها فقط افتح الرابط التالي تجديد اشتراك Office 365 للأعمال  و راجع المعلومات الموجودة فيه.

    ارجو مراجعة هذا الرابط Excel 2016, و اتباع لخطواتا الموجودة فيه.

    تحياتي,

    هيشوو

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2016-05-10T16:32:51+00:00

    مازالت المشكلة قائمة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2016-05-14T15:32:47+00:00

    نفس المشكلة قائمة برجاء اريد اميل للتواصل وارسال بعض من الملفات التي بها مشاكل عندي

    الاميل الخاص بي هو

    (لا يمكن ارسال المعلومات او الحسابات الشخصية على هذا المنتدى)

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2016-05-15T10:16:44+00:00

    مرحبا سلام

    اهلا بك من جديد.

    لقد قمت بأرسال رسالة خاصة لك, ارجو ان تبلغني هنا من خلال الرد في حال رديت علينا من خلال الرسالة الخاصة و الا لا يمكنني معرفة ذلك في وقت المناسب.

    تحياتي

    هيشوو

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات