![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | الويب | Outlook.com | إدارة الحساب والأمان والخصوصية
إدارةُ إعداداتِ حسابِ Outlook.com الشخصيِّ، والأمانِ، والخصوصيّة
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا طه العزاوي!
نشكرك على استخدام منتجات Microsoft ونشرها في المجتمع. أدرك أنك واجهت مشكلة في مشكلة < عدم قدرتي على تسجيل الدخول إلى حسابي > وأنا أفهم ما تشعر به.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها لحلها:
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: - انتقل إلى إعدادات هاتفك. - ابحث عن إعدادات التطبيق للمتصفح الخاص بك أو تطبيق Outlook. - مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
- تحديث التطبيق: - تأكد من تحديث تطبيق Outlook إلى أحدث إصدار من متجر التطبيقات.
- أعد تثبيت التطبيق: - إلغاء تثبيت تطبيق Outlook. - أعد تشغيل هاتفك. - أعد تثبيت تطبيق Outlook من متجر التطبيقات.
- جرب متصفحا مختلفا: - إذا كنت تستخدم متصفحا للجوال ، فحاول التبديل إلى متصفح مختلف (على سبيل المثال ، من Chrome إلى Firefox).
- استرداد الحساب: - اتبع التعليمات للتحقق من هويتك واسترداد حسابك. استرداد حسابك (live.com)
لا تتردد في إعادة النشر إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
مع خالص تحياتي
أندرو MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت