لدي مشكلة في محاولة الدخول لحسابي ولا استطيع استعادته برقم الهاتف او الايميل البديل تظهر لي مشكلة كما في الصورة انتظر الرد ضروري جدا

وقد ترجمت هذه الاستجابة تلقائيا. نتيجة لذلك ، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا همزة عمر 2 ،

يبدو أن المشكلة التي تواجهها في حسابك هي مجرد عملية حلقة. من أجل المضي قدما ، أرسلنا إليك رسالة خاصة تطلب منك المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع حتى نتمكن من تصعيد المشكلة. يرجى النقر على هذا الرابط هنا للوصول إلى رسالتك الخاصة. الرسائل الخاصة - مجتمع Microsoft

اخلاص

رينالدوب

مشرف منتدى المستهلك M365

مجتمع مايكروسوفت

نسيت الرقم السرى لفيس بك والايميل الى كنت عامل بية الحساب ماهو الحل

شكرا رينالدوب

لم يساعدني بشيء ردك

آمل ان تجد لي طريقة فعالة لإلغاء تأمين حسابي

فعند زيارة الصفحة اللتي ارسلتها لي يجب تسجيل الدخول

بعد تسجيل الدخول

تظهر لي هذه الرسالة مجددا

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا حمزة عمر2,

شكرا للعودة.

استنادا إلى رسالة الخطأ، يظهر أن حسابك في حالة قفل. الآن لمساعدتك بشكل صحيح في هذا ، أوصيك باتباع التعليمات المذكورة في هذه المقالة. حساب آمن (microsoft.com) سيرشدك هذا خطوة بخطوة حول كيفية استرداد حسابك مرة أخرى من القفل.

آمل أن يساعد. إذا كان لديك أي قلق بشأن هذا يرجى إعلامي.

اخلاص

رينالدوب

مشرف منتدى المستهلك M365

مجتمع مايكروسوفت

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

@msn.com

هذا هو

وأنا أعتمد على حسابي الخاص.

حاولت الوصول إلى حسابي عدة مرات ، ولم أستطع ، وقمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بي قبل ذلك بقليل ، مضيفا حرفا قبل كلمة المرور القديمة مباشرة.

يظهر لي الخطأ عندما أحاول الدخول من خلال المتصفح وعند محاولة الدخول عبر سكايب نفس الخطأ

لا يمكنني إرسال رمز التأكيد إلى رقم الهاتف ولا يمكنني إرسال رمز التأكيد إلى البريد الإلكتروني البديل أيضا.

أواجه هذه المشكلة عند محاولة تسجيل الدخول.

الرجاء مساعدتي في الوصول إلى حسابي.