Lost my friends in live hotmail فقدان حسابات الماسنجر

السلام عليكم

أشكرك Alazemi على تزويدى بلقطة الشاشة التى توضح لى بانك لاتستطيع الوصول الى جهات اتصالك.

اذا قمت بحفظ اسماء الاصدقاء و عناوينهم البريديه فى حسابك فدعنا نحاول البحث عنهم بتسجيل الدخول من خلال الكمبيوتر.

قم بتسجيل الدخول الى الرابط التالى:

https://people.live.com

اذا لم تستطيع ايجاد الاسماء او العناوين البريدية فانصحك بالتاكد من انك تقوم بتسجيل الدخول بنفس الحساب الذى قمت بحفظ الاسماء بة.

أما بالنسبة الى حساب Facebook الذى ذكرت بانه تم ازالة الاسماء منه بسبب حذفة فيجب عليك التاكد من انك تقوم بتسجيل الدخول الى نفس الحساب الذى كنت تقوم بالتسجيل بة فى Facebook.

أرجو 

سأكون فى انتظار ردك

تيسير

نعم استطيع الدخول انظر عند اختياري خانة الاصدقاء لا تظهر الاميلات انما فقط الاسم كيف اصل الى الاميل الخاص باصدقائ لاتواصل معهم من حديد

السلام عليكم

مرحبا Alazemi 

أتفهم بأنك تعانى من فقدان بعض عناوين الاصدقاء الذين كنت تراسلهم عبر الماسنجر.

لحل هذه المسألة أرجو منك اتزويدى ببعض المعلومات.

• هل كنت تستخدم حساب Microsoft فى تسجيل الدخول الى هذه الحسابات؟
• ليست هناك علاقة بين Skype وحساب الماسنجر والذى يتبع الى Facebook سوى انه يمكنك تسجيل الدخول اليهم بنفس الحساب ولكن لكل منهم موقع ومخدمات مختلفة.
• اذا فقفدت حساب Microsoft الذى تقوم بتسجيل الدخول من خلالة الى هذه الخدمات والذى تستخدمه كحساب مستخدم، فلن تتمكن من تسجيل الدخول الى هذة الخدمات. فى هذه الحالة يجب عليك استرداد حساب Microsoft.
• هل يمكنك تسجيل الدخول الى حسابك من خلال الرابط التالى

اذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، ماهى رسالة الخطأ التى تتلقاها فى تسجيل الدخول؟

أرجو منك الرجوع الى وتزويدى بالاجابات على الاسئلة السابقة حتى اتمكن من تقديم المساعدة لك أو توجيهك الى القسم الذى يمكنة تقديم المساعدة لك.

سأكون فى انتظار ردك

تيسير