تنظيمُ معلوماتِ جهاتِ الاتصالِ والوصولُ إليها في Outlook.com
السلام عليكم
مرحبا Alazemi
أتفهم بأنك تعانى من فقدان بعض عناوين الاصدقاء الذين كنت تراسلهم عبر الماسنجر.
لحل هذه المسألة أرجو منك اتزويدى ببعض المعلومات.
- هل كنت تستخدم حساب Microsoft فى تسجيل الدخول الى هذه الحسابات؟
- ليست هناك علاقة بين Skype وحساب الماسنجر والذى يتبع الى Facebook سوى انه يمكنك تسجيل الدخول اليهم بنفس الحساب ولكن لكل منهم موقع ومخدمات مختلفة.
- اذا فقفدت حساب Microsoft الذى تقوم بتسجيل الدخول من خلالة الى هذه الخدمات والذى تستخدمه كحساب مستخدم، فلن تتمكن من تسجيل الدخول الى هذة الخدمات. فى هذه الحالة يجب عليك استرداد حساب Microsoft.
- هل يمكنك تسجيل الدخول الى حسابك من خلال الرابط التالى
اذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، ماهى رسالة الخطأ التى تتلقاها فى تسجيل الدخول؟
أرجو منك الرجوع الى وتزويدى بالاجابات على الاسئلة السابقة حتى اتمكن من تقديم المساعدة لك أو توجيهك الى القسم الذى يمكنة تقديم المساعدة لك.
سأكون فى انتظار ردك
تيسير