رسائل هوتميل القديمة

السلام عليكم ورحمة الله  

الأخ طارق،

 أتفهم مدى معانتك من مشكلة فقدان جميع الرسائل التي كانت متواجدة في الحساب الخاص بك.

السبب الرئيسي في ذلك و بناءاً على الشرح الذي قدمته انك لم تقم بالدخول الى الحساب لمدة طويلة وللأسف فنحن لا نستطيع مساعدتك في إستعادة هذه الرسائل، فالنظام الخاص بنا لا يستطيع استعادة الرسائل التي تم حذفها بسبب عدم الدخول او استخدام الحساب لمدة طويلة. يمكنك الاطلاع على الفقرة (4) (البند 2) من اتفاقية خدمات Microsoft

كذلك إذا كنت قد قمت باختيار خاصية (عدم السماح باسترداد الرسائل المحذوفة—بمجرد حذفها من المجلد "العناصر المحذوفة"، لا تقدم لي ارتباط لاسترجاعها مرة أخرى.)، فلأسف لن يكن باستطاعتك استرجاع الرسائل التي تم حذفها نهائياً.

لمزيد من المعلومات عن كيف استرداد الرسائل المحذوفة من خلال زيارة مقالة "استرداد العناصر المحذوفة أو البريد الإلكتروني المحذوف في Outlook Web App".

كما يمكنك أيضأ إضافه أداة Email Recovery  من متجرWindows  لتضيف لك خاصية متقدمة  لارجاع البريد المحذوف يمكنك تثبيت الأداة من Email Recovery

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

أتمنى لك نهاراً سعيداً

وكل عام وانت بالف خير

تيسير