إرسالُ واستقبالُ وتنظيمُ البريدِ الإلكترونيِّ في Outlook.com
اريد استرجاع ايميلي
مرحبا
تمت سرقة الايميل الخاص بي على الهوتميل ولا استطيع الوصول إليه.. لقد حاولت استرجاعه حسب الطرق المتبعة ولكن بدون جدوى . الرجاء مساعدتي بذلك .. حسابي بالهوتميل هو ******@hotmail.com
الشكر لكم
Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
8 إجابات
فرز حسب: الأحدث
-
مجهول
2019-11-26T11:35:49+00:00 -
مجهول
2019-11-26T11:15:16+00:00 عليكم السلام.
شكرا استاذ حسام الرد . استاذي الكريم حاولت بكل الطرق الممكنة والمتبعة لكن حسابي أنشأته منذ 12 سنه او اكثر عندما كنت في ابوظبي ولكن الان انا في سوريا .. لذلك لا استطيع الوصول الى رقم الهاتف المسجل به الايميل . لقد حاوبت استرجاع الايميل ولكن طلب مني اخر اربع ايميلات ارسلتها وانا لا استخدم الايميل كثيرا بالمراسلات.. ولم أتذكر.. سوف ارفق لك صور الخطوات اللي قمت بها.. قمت بإدخال ايميل اخي من اجل إرسال رمز الكود والتفعيل وفعلا استلمت الاينيل ولكن المعلومات لم تتطابق .. لا تذكر هل كتبت المعلومات باللغة العربية او الانكليزية .. ولكن معلوماتي هي لن تتغير .. حاوبت الإدخال باللغتين ولكن نفس المشكلة ..
استاذ حسام اشكر ردك واهتمامك .. واتمنى ان اجد حل للني بحاجة الايميل والسبب ان جميع حساباتي الاخرى متعلقة به .. وانا جاهز اذا تريد اي اثبات شخصية سوف ارسلها لك .
-
مجهول
2019-11-24T09:41:34+00:00 مرحباً بك شيخ أبو حمد ونأسف لتأخر الرد عليك،
لكي نتمكن من توفير حل مناسب لك لإسترجاع الحساب أرجو منك التوضيح.
ما هي الخطوات التي أتبعتها لإستعادة الحساب وما كانت الرسائل التي تظهر لك؟ اذا أمكن أن توفر لك لقطات شاشة منها وراع أن تخفي منها اي معلومات شخصية.
في انتظار ردك