![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | الويب | Outlook.com | إعدادات
تكوينُ التفضِيلاتِ والخيَاراتِ في Outlook.com
السلام عليكم
مرحبا ريم
من خلال سردك لمسألتك يتبين لى بانت تقومين باجراء المصادقات الالكترونيه لاسترداد حسابك من خكلال الرابط https://account.live.com/acsr
كما يتبن لى بانك لاتتمكنين من تزويد النظام بالمعلومات الكافية ليتمكن النظام من ارسال رابط تعيين كلمة المرور لحسابك.
فى هذة المرحلة أنصحك بالاتى:
- أنصحك بأن تعيد المحاولة، لغاية مرتين في اليوم. قد تعثر على مزيد من المعلومات أو قد تتذكر أشياء ستساعدك فى استرجاع حسابك.
- سيتعذر على مسؤول دعم العملاء مساعدتك بما يتجاوز ما يمكنك القيام به لنفسك في النموذج. لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لمسؤولي الدعم بتغيير تفاصيل الحساب أو إرسال ارتباطات لإعادة تعيين كلمة المرور.
- يمكنكإنشاء حساب جديد في أي وقت إذا كنت تواجه مشاكل تتعلق بطلب الاسترداد، ويمكنك إعادة المحاولة في وقت لاحق عندما تتذكر شيئًا جديدًا قد يكون مساعدًا لك.
- قم دائما بادخال اكبر كمية من كلمات المرور القديمة التى كنت تستخدمها لتسجيل الدخول الى الحساب.
- قم باجراء المصادقات الالكترومنية من جهاز كزنت تستخدمه لتسجيل الدخول بنجاح الى الحساب.
اتمنى ان توفق فى استرداد حسابك ولاتتردد فى التواصل معنا من خلال المنتدى اذا احتجت الى اى مساعدة
مع تحياتى،،
وطاب يومك
تيسير