حساب w.cn !!! مساعدتكم

مجهول
2017-09-05T17:33:01+00:00

السلام عليكم !

انا حسابي بالـicloud الي على الجوال مربوط بايميل w.cn

ومقدر افتحه لان موقع w.cn مغلق! :( 

عطوني الحل بالله :(

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2017-09-06T06:27:18+00:00

مرحبا نواف،

السبب في عدم تلقي الرسائل او توقف  بريد w.cn  هو انه ليس لهذاالموقع وجود أصلاً فهو موقع غير رسمي (غير تابع لشركة Microsoft) كان مسجلاً لأحد الأفراد أو الهيئات و ليس لنا أي علاقة معه سوى أننا نضيف البريد لهم عبر "مركز الإدارة"  لكن يبدو أنهم قد أوقفوها.

إن لم يكن بإمكانك الاتصال بمديري هذا الموقع لحل مشكلتك، فإنني أتفهم ما قد يعنيه هذا من إزعاج لك و لكن هذا من أحد مخاطر تسجيل عنوان بريد إلكتروني على موقع غير رسمي، نتمنى و نود بالفعل مساعدتك و لكن للأسف لا يمكننا ذلك في هذه الحالة.

ما ننصحك القيام به هو إعادة تسميه حسابك، من خلال إتباع الخطوات التالية:

  1. الرابط التالي.
  2. 2.      أضغط فوق "إضافة اسم مستعار للبريد الإلكتروني".
  3. 3.      قم بإضافة أسم مستعار ترغب بة من ناطاقات Microsoft المتوفر من القائمة
  4. 4.      ثم قم، بضغط على "جعله أساسيًا" أسفل الاسم المستعار.

أو إنشاء حساب  Microsoftفي الموقع الرسمي لــ Microsoft بإتباع خطوات الموضحة هنـــا.

ملاحظة: عند إعادة تسمية حسابك، سوف يتحول هذا الحساب الى حساب Microsoft كامل، و من خلاله سوف تتمكن من إرسال و إستقبال الرسائل الالكترونية بشكل طبيعى، و سوف يتحول الحساب الاصلى الى أسم مستعار، تتمكن من خلالة إرسال البريد الالكتروني فقط ولن تتمكن من إستقبال رسائل الالكترونية عليه، وذلك لسبب توقف الخدمة و عدم وجود صندوق بريد أصلا في نطاق ****** بعد الأن. لذا يمكنك الاحتفاظ به او إلغائه.

كما يمكنك  الإطلاع على الرابط التاليلمزيد من التفاصيل حول هذه القضية.

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

أتمنى لك نهار سعيد،

احمد

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 40+ شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

0 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة