لا استطيع فتح الايميل هوتميل عندما اسافر خارج البلد

مجهول
2016-08-01T15:49:54+00:00

لا استطيع الوصول الى محتوى الهوتميل الخاص بي

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2016-08-02T08:18:41+00:00

السلام عليكم ورحمة الله

أخي عمر، الرجاء العلم انك بحاجة الة تزويد النظام برمز التحقق حتى تتمكن من استخدام الحساب بطريقة طبيعية.

ان السبب في طلب رمز التحقق عند استخدام الحساب خارج البلاد، هو حرصاً من شركة Microsoft  على حسابات مشتركيها , ومنع استخدامها او سرقتها من اخرين.

في حال انك اتبعت التعليمات بشكل صحيح ، وانك لا زلت تواجه مشكلة في الوصول الى حسابك،فللأسف أن مسألتك لا تتعلق بهذا القسم، وحتى نتمكن من مساعدتك يرجى منك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص على الرابط التالي ، عن طريق ارسال طلب مساعدة و تزويدنا بالمعلومات المطلوبة هناك.

سبب طلب منك التوجه الى الدعم الخاص هو الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصًا إنه  عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.

القسم الذي تم تحويلك ايه سوف يقوم بمساعدتك بهذه المسألة بطريقة صحيحة حتى تتمكن من اثبات ملكيتك للحساب و استرجاعه.

إن كان لديك أي استفسار، الرجاء عدم التردد في الرد علينا هنا.

تحياتي،

خلود

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 10 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

0 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة