ايميلي الهوتميل توقف عن استقبال الايميلات

السلام عليكم ورحمة الله،

يؤسفني سماع أنك تواجه مشكله في تلقي الرسائل في صندوق البريد الوارد في حسابMicrosoft  الخاص بك.

 أولاً :يمكنك تحسين أو حل هذه المسألة من خلال اتباع النصائح التالية:

1. الاطلاع على مقالة تلميحات Outlook.com لمعرفة كيفية إبقاء علبة الوارد مرتبة.
2. استخدام OneDrive لحفظ و مشاركة الملفات او الصور.
3. أستخدام تطبيق بريد Outlook ****،حيث يمكنك توفرنسخة احتياطية عن جميع الرسائل الواردة التي تعتقد أنك لا تستطيع الاستغناء عنها حيث يسهل البحث عنها عند الضرورة و بعد أخذ النسخة الاحتياطية عليك إلغاء ما هو موجود في علبة البريد الالكتروني حتى تتمكن من استلام رسائلك كالسابق.

ثانياً: في حال ان المسألة استمرت بعد اتخاذ الإجراءات السابقة و لمزيد من التحقق، الرجاء الرد على الرسالة الخاصة التي سبق و أرسلت اليك، سبب التواصل بالرسالة الخاصة هو للحفاظ على سرية معلوماتك الخاصة.  

أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،