إرسالُ واستقبالُ وتنظيمُ البريدِ الإلكترونيِّ في Outlook.com
السلام عليكم ورحمة الله،
شكراً لتواصلك معنا من خلال منتديات Microsoft. نأسف بسماع أنك تواجه هذه المشكلة بعدم تلقيك رسائل من موقع Instagram لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك. لقد تم التبليغ عن هذه المشكله مؤاخراً من قبل مستخدمين عده.
من أجل****إصلاح هذه المشكلة،ننصحك بال تواصل مع فريق دعم موقع Instagram ،و ننصح أن تقترح عليهم الاتصال بخدمة****EDFS Outlook.com بالضغط هنــــــا.
مع الملاحظة أن هذا الرابط غير متوفر باللغة العربية.
و أما بالنسبة الى الرسائل التي كانت موجدة في الحساب و تطلب المساعدة في استرجاعها ، فبناءاً على الشرح الذي قدمته -انك لم تقم بالدخول الى الحساب لمدة طويلة- فللأسف نحن لا نستطيع مساعدتك في إستعادة هذه الرسائل، فالنظام الخاص بنا لا يستطيع استعادة الرسائل التي تم حذفها بسبب عدم الدخول او استخدام الحساب لمدة طويلة.
يمكنك دائماً استخدام Windows Live للإحتفاظ بنسخة عن جميع الرسائل الإلكترونية الموجودة في حسابك و يمكنك تنزيله عن طريق الضغط هنــا.
و يمكنك الإستفادة من الرابط التالي لمعرفة كيفية إضافة حساب الى Windows Live
إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.
تحياتي،
خلود.