عدم وصول رسالة اعادة تعيين كلمة المرور لانستقرام

مجهول
2015-12-12T20:34:29+00:00

عندي حساب انستقرام وعملت له اعادة تعيين كلمة المرور لكن ما توصل أبدا على بريدي الالكتروني رغم اني عندي حساب ثاني بايميل ثاني على الانستقرام وتوصلني الرسائل من انستقرام على ايميلي الثاني عادي بدون أي مشاكل ..لأنه البريد الالكتروني للحساب القديم ما دخلته فترة طويلة جدا وأنتم حذفتم كل الرسائل القديمة به وأرجو اعادة كل تلك الرسائل القديمة على ايميلي وتنشيط ايميلي من جديد بحيث يستقبل رسائل الانستقرام من دون مشاكل لأن هذه المشكلة من عندكم

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2015-12-14T14:31:55+00:00

السلام عليكم ورحمة الله،

شكراً لتواصلك معنا من خلال منتديات Microsoft. نأسف بسماع أنك تواجه هذه المشكلة بعدم تلقيك رسائل من موقع Instagram لإعادة تعيين كلمة مرور حسابك. لقد تم التبليغ عن هذه المشكله مؤاخراً من قبل مستخدمين عده.

من أجل****إصلاح هذه المشكلة،ننصحك بال تواصل مع فريق دعم موقع Instagram ،و ننصح أن تقترح عليهم الاتصال بخدمة****EDFS Outlook.com بالضغط هنــــــا.

مع الملاحظة أن هذا الرابط غير متوفر باللغة العربية.

و أما بالنسبة الى الرسائل التي كانت موجدة في الحساب و تطلب المساعدة في استرجاعها ، فبناءاً على الشرح الذي قدمته -انك لم تقم بالدخول الى الحساب لمدة طويلة- فللأسف نحن لا نستطيع مساعدتك في إستعادة هذه الرسائل، فالنظام الخاص بنا لا يستطيع استعادة الرسائل التي تم حذفها بسبب عدم الدخول او استخدام الحساب لمدة طويلة.

يمكنك دائماً استخدام Windows Live  للإحتفاظ بنسخة عن جميع الرسائل الإلكترونية الموجودة في حسابك و يمكنك تنزيله عن طريق الضغط هنــا.

و يمكنك  الإستفادة من الرابط التالي لمعرفة كيفية إضافة حساب الى Windows Live

إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

3 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2016-02-14T16:04:32+00:00

    اود استرجاع حسابي في الانستقرام ...

    لا تصلني رسآئل من الانستقرام ...

    عملت على إعادت تعيين كلمة المرور ...

    ولن تصلني الرساله الجديده ...

    ولا استطيع الدخول إلا بالباسبورد الجديد !.

    والانستقرام يبلغني عن وصول رساله عبر الإميل ...

    لآكني لم استلمها ؟!.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2016-02-15T08:15:09+00:00

    السلام عليكم ورحمة الله

    اهلاً بك في منتديات Microsoft ، ويؤسفني انك تواجه مشكلة في استلام الرسائل المتعلقة بحسابك في Instagarm >

    لقد تم التبليغ عن هذه المشكله مؤاخراً من قبل مستخدمين عده ، ولكن و للأسف حتى الآن لم يصلنا أي تحديث أو جديد لحل هذه المسألة.


    و كما سبق ووضحت للمشترك السابق ، من أجل****إصلاح هذه المشكلة، ننصحك بال تواصل مع فريق دعم موقع Instagram ،و ننصح أن تقترح عليهم****الاتصال بخدمة EDFS Outlook.com بالضغط هنــــــا.

    مع الملاحظة أن هذا الرابط غير متوفر باللغة العربية.


    إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

    تحياتي،

    خلود

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2016-02-14T15:57:56+00:00

    أواجه مشكله .

    لقد عملت علىٰ إعادة تعيين كلمة المرور في الانستقرام ولن تصلني رساله ...

    ويبدوا إن الإيميل المرفق انفصل عن الإنستقرام !!.

    وتم تعيين كلمة المرور عدة مرات ... لكني لم أجد إلا رساله واحده وبعدها انقطعت الرسآئل ...

    اود استرجاع حسابي ... 

    يوجد خلل في الرسآئل ...

    ما هو الحل ...؟!.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات