رسالة ( هذا الحساب غير موجود )

مجهول
2015-08-17T17:20:24+00:00

السلام عليكم 

فتحت لي ايميل قبل فترة واستخدمته بعدين حاولت ادخل عليه وجاتني هالرسالة ( هذا الأيميل غير موجود ) مع العلم اني مستخدمه ومتاكد انه يشتغل .

واذا حاولت استرجع كلمه السر تجيني نفس الرسالة ان الأيميل غير موجود .

جربت أسوي ايميل جديد ودخلت نفس عنوان هذا الأيميل لكن يقول لي هذا الايميل مستخدم !

اريد استرجع ايميلي للضرورة , ماهي الطريقة  .

وشكرا~

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2015-08-18T07:54:33+00:00

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft.

يؤسفنا أنك لا تستطيع الدخول الى حساب Microsoft الخاص بك، و انك لا تتمكن من استلام رمز الأمان عن طريق الهاتف لتتمكن من الوصول الى الحساب .

بناءاً على الشرح الذي سبق و قدمته تبين لي و للأسف أن مسألتك لا تتعلق بهذا القسم، وحتى نتمكن من مساعدتك يرجى منك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص على الرابط التالي، و محاولة اختيار العنوان المناسب للمشكلة الخاصة بك و تعبئة النموذج هناك.

سبب طلب منك التوجه الى الدعم الخاص هو الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصًا إنه  عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.

إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود  

___________________________________________________________

ان وجدت هذا مفيداً، الرجاء الضغط على علامة اجابة مفيدة

لتعم الفائدة على جميع المشتركين

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 4 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

0 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأقدم