إرسالُ واستقبالُ وتنظيمُ البريدِ الإلكترونيِّ في Outlook.com
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
أهلا بك في منتديات Microsoft ،و يؤسفني انك تواجه مشكلة في أمان الحساب الخاص بك.
أخي العزيز، يمكنك حماية حسابك عن طريق اخاذ الإجراءات التالية:
أولاً : تسجيل الدخول من خلال الضغط هنــــا
ثانياً : إعادة تنظيف جهاز حاسوبك من البرمجيات الضارة، الرجاء إتباع الخطوات الموضحة في هنـــــــــــا
ثالثا" : تغيير كلمة مرورك بعد القيام يتنظيف جهاز حاسوبك، يمكنك دائماً تغيير كلمة مرور الحساب الخاص بك بكلمة مرور قوية، ويمكنك الإطلاع على المقالة التالية لمزيد من المعلومات عن كيفية تغيير كلمة المرور من
خلال كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
و ايضاً يمكنك الإطلاع على المقالة التالية عن كلمات المرور و الأسئلة المتداولة اضافة الى كيف يمكنك انشاء كلمة مرور قرية يصعب اختراقها من خلال الرابط التالي :
رابعاً : يمكنك إضافة خاصية التحقق من خطوتين التي من شأنها زيادة الحماية للحساب ،كما أرفقت لك الرابط التالي لمساعدتك على معرفة موسعة عن - التحقق على خطوتين و الأسئلة المتداولة .
و يمكنك الإستفادة من الرابط التالي عن التعامل مع سوء الاستخدام أو تصعيد الاحتيالي أو البريد العشوائي في Outlook.com
في حال ان المسألة استمرت بعد قيامك بهذه الأجراءات، ـ الرجاء عد التردد في الرد علينا هنا، فنحن هنا للمساعدة.
أتمنى لك نهار سعيد،
تحياتي،
خلود