عدم وصول الرسائل على الايميل

مجهول
2016-02-11T07:14:38+00:00

السلام عليكم 

عندي مشكلة عدم القدرة على استلام ايميلات من جهات معينه الرسائل من جهات اخرى تصل لكن هذه الشركة لا تصل وايضاً ايميلاتي لا تصلهم

Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
مجهول
2016-02-14T09:19:39+00:00

السلام عليكم ورحمة الله،

أهلاً بك في منتديات Microsoft، ويؤسفني انك تواجه مشكلة في استلام رسائل البريد الإلكتروني من جهة معينة، وان البريد يعمل بشكل طبيعي و يستلم الرسائل من كافة جهات الاتصال الأخرى.

بشكل عام وفي حال انك تواجه مشكلة في استلام الرسائل في حسابك لدينا ، يمكنك تحسين أو حل هذه المسألة من خلال قراءة المقالة المتعلقة بــــ: رسائل البريد الإلكتروني من العائلة و الأصدقاء لا تصلني

وفي حال ان المسألة استمرت حتى بعد اتباع النصائح الموجودة في المقالة السابق ذكرها فأرجو منك تزويدنا بما يلي :

  1. اسم الشركة التي لا تتمكن من استلام رسائلها
  2. الاطلاع على الرسالة الخاصة و تزويدنا بالمعلومات المطلوبة هناك، سبب طلب منك الرد على رسالة خاصة هو  للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصا إن كان عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.

الرجاء الرد علينا هنا في حال انك قمت بالرد على الرسالة الخاصة.

 إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة. 

تحياتي، 

خلود

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات ليست هناك تعليقات

0 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة