شكراً لك لتواصلك معنا من خلال منتديات Microsoft. يؤسفنا انك تواجه مشكلة في عملية الوصول الى حساب البريد الإلكتروني خاصتك، هنالك عدة أسباب قد تؤدي لذلك الرجاء اتباع النصائح التاليه:

أولاً: قم بالتوجه للرابط التالي و الدخول بحسابك للتحقق ما إن كانت لديك مشكله على خوادم الشبكه الخاصه بنا أم لا.إن كانت المشكلة من خوادم الشبكة الخاصة بنا الرجاء الانتظار سوف تحل المسألة قريبا.

ثانياً: قد يعود السبب لإعدادات متصفح الشبكة الخاصة بك الرجاء اتباع النصائح و الإرشادات المبينه في المقالات المواليه من أجل تحسين أداء متفح الشبكهإعادة تعيين إعدادات Internet Explorer و حذف ملفات تعريف الارتباط وإدارتها.

ثالثاً: الرجاء المحاوله للدخول من جهاز حاسوب أخر للتحقق ما إن كانت المشكلة من قبلك أو من قبلنا.

إن كان لديك أي استفسارات أخرى الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود

Answer 2

السلام عليكم و رحمة الله،

شكراً للتواصل معنا من خلال منتديات Microsoft.

يؤسفنا أنك لا تستطيع الدخول الى حساب Microsoft الخاص بك، و انك لا تستطيع الوصول الى الصفحة الرئيسية ، هناك عدة أسباب لذلك .

و لكن وللأسف أن مسألتك لا تتعلق بهذا القسم، وحتى نتمكن من مساعدتك يرجى منك طرح مسألتك من خلال الدعم الخاص على الرابط التالي.

سبب طلب منك التوجه الى الدعم الخاص هو الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية خصوصًا إنه عليك تزويدنا ببعض التفاصيل والمعلومات الخاصة من أجل التحقق من مسألتك.

إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

خلود

السلام عليكم عندما اسجل اسم المستخدم وكامة المرور يقول الخدمه ليسة متوافره لديك

تسجيل الدخول

2 من الإجابات الإضافية