فقدت بعض ايميلات اصدقائي

السلام عليكم ورحمة الله،

أهلاً بك مجدداً في منتديات Microsoft، أشكرك على تزويدنا بالمعلومات المطلوبة و توضيح قضيتك. للأسف لن يكن بوسعك استرجاع الرسائل الفورية إذالم تقم بتحديد خيار حفظ الرسائل الفورية في Messenger سابقاُ حيت كان يتم حفظها في جهاز الحاسوب و ليس في البريد الإكتروني،  كما تم الان إيقاف دعم حفظ الرسائل الفورية في سجل محفوظات المراسلات التي تظهر على الجهة اليمنى في صندوق البريد الإلكتروني Outlook.com. إن اردت تزويدنا باقتراحاتك فيرجى زيارة هذا الموقع Feedback.

أما اذا كنت ترغب في استرجاع محادثات Skype فعليك التواصل مع خدمات دعم Skype  لحل مشكلتك هناك.

تستطيع معرفة كيف استرداد الرسائل المحذوفة من خلال زيارة صفحة المقالة**** كيف يمكنني استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة؟ ****و المنشورة **هنــــا**. إذا كنت قد قمت باختيار خاصية (عدم السماح باسترداد الرسائل المحذوفة—بمجرد حذفها من المجلد "العناصر المحذوفة"، لا تقدم لي ارتباط لاسترجاعها مرة أخرى.)، فلأسف لن يكن باستطاعتك استرجاع الرسائل التي تم حذفها نهائياً.  يرجى العلم بأن نظامنا يسمح فقط باسترجاع الرسائل التي تم حذفها حديثاً خلال فتره مدتها خمسة أيام.

كما تستطيع معرفة كيف استرداد جهات الاتصال المحذوفة تستطيع حل مشكلة من خلال زيارة هذه المقالة كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة هنــــا. أما في حالة نجاح هذه الخطوات الموضحة في المقالة يمكنك تقديم طلب دعم مباشرة هنــــــــا وقم بالضغط على إرسال بعد تعبئه الاستمارة بالمعلومات المطلوبة.

إن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي،

عبد الحكيم