إزالةُ الواجباتِ التي تمَّ إنشاؤُها مُسبقاً من صفٍّ أو مجموعةٍ في Microsoft Teams للتَّعليمِ
التيمز لايدخلني يقول اتصل بمسؤل التكنلوجيا لديك
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
عندي حساب مؤسسة، ومؤخراً ربطت حسابي بتطبيق Microsoft authenticator ثم حذفت الحساب من الصفحة الرئيسية للتطبيق، والآن لا يمكنني الوصول للحساب، لأنها الطريقة الوحيدة للتحقق بخطوتين
إزالةُ الواجباتِ التي تمَّ إنشاؤُها مُسبقاً من صفٍّ أو مجموعةٍ في Microsoft Teams للتَّعليمِ
التيمز لايدخلني يقول اتصل بمسؤل التكنلوجيا لديك
إذا كنت تستخدم تطبيق Microsoft Authenticator كطريقة للتحقق بخطوتين ولم تعد تستطيع الوصول إليه بعد حذف الحساب من التطبيق، يمكنك محاولة الخطوات التالية لاستعادة الوصول:
الخطوة الأولى: استعادة الوصول باستخدام طرق بديلة
الخطوة الثانية: إعادة إعداد التحقق بخطوتين
نصائح
إذا استمرت المشكلة، يُوصى بالتواصل مع دعم مايكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.
عزيزي11825279،
نشكرك على وصولك إلى منتدى الأسئلة والأجوبة!
بما أنك ذكرت أنك تستخدم حساب مؤسسة، أود التأكيد على بعض الأمور لمساعدتك بشكل أفضل:
إذا كنت مستخدمًا نهائيًا، فهل يمكنك التواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك؟
إذا كنت المسؤول، فهل يوجد مسؤول آخر في مؤسستك يمكنه مساعدتك؟
قد تكون مشكلات المصادقة معقدة وتتضمن إجراءات حماية أمنية، لذا آمل أن تفهم سبب حاجتي لهذه التفاصيل لمساعدتك بفعالية.
نتطلع إلى التواصل معك.
إذا كانت الإجابة مفيدة، فيُرجى النقر على "قبول الإجابة" والتصويت لها. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول هذه الإجابة، فيُرجى النقر على "تعليق".
ملاحظة: يرجى اتباع الخطوات لتمكين إشعارات البريد الإلكتروني إذا كنت تريد تلقي إشعار البريد الإلكتروني المرتبط بهذا الموضوع.