الجهاز لا يعمل فقط زر البور مضاء والكيبورد مضاء والمروحة تعمل اما الشاشه لا تعمل ؟

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا، أنا جان وأنا سعيد لمساعدتك اليوم. أنا آسف لأنك تعاني من هذه المشكلة. على الأرجح هذا يرجع إلى مشاكل في اتصال الكبل أو مشاكل في برنامج تشغيل الرسومات. تأكد من توصيل كبلات شاشة العرض بشكل صحيح. ثم حاول خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الارتباط مقالة الدعم أدناه.

استكشاف أخطاء الشاشات السوداء أو الفارغة وإصلاحها في Windows
https://support.microsoft.com/ar-sa/sbs/windows...

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

آسف على الارتباك. الرجاء تجاهل مشكلة اتصال الكبل، إذا كنت لا تستخدم جهاز عرض خارجي على أجهزة الكمبيوتر المحمولة. إذا لم تنجح خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه. إذا لم يستجب جهاز الكمبيوتر المحمول عند الضغط على زر الطاقة. قد يكون بسبب مشكلة في برنامج تشغيل الرسومات.

فتح إدارة الأجهزة
توسيع محول الشاشة
إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات
التحقق من "حذف برنامج تشغيل هذا الجهاز"
ثم انقر فوق إلغاء التثبيت.

أعد تشغيل الكمبيوتر.
ثم افتح Windows Update ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
يجب تحميل أحدث برنامج تشغيل الرسومات وتثبيته.

إذا لم يفلح ذلك قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل رسومات من موقع دعم الشركة المصنعة وتثبيته.