وحدة تحكم الاكسبوكس

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ، اسمي نيل وأنا مستخدم Windows 11 مثلك.

أنا آسف حقا لأنك تواجه مشكلة في وحدة تحكم Xbox الخاصة بك.

أنا أيضا واجهت نفس المشكلة بالضبط مع وحدة تحكم Xbox PC الخاصة بي. تبدو مشكلتك مشابهة بشكل لافت للنظر لمشكلتي.

يتصل ويعمل بشكل جيد على Bluetooth ، لكنه يرفض تماما الاتصال بكبل USB. يومض مصباح Xbox فقط في / إيقاف التشغيل ولا يمكن إجراء أي اتصال.

لقد جربت فتحات USB مختلفة ، وأجهزة كمبيوتر مختلفة ، وأكثر من 5 كابلات مختلفة. حتى أنني تمكنت من تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بي باستخدام Xbox الخاص بابنتي ، لكن هذا لم يحدث فرقا. على أي حال ، من الواضح أن وحدة التحكم كانت مسؤولة ، لذلك ما فعلته هو إنشاء أمر خدمة من خلال حساب Microsoft الخاص بي لتبادل وحدة التحكم.

لست متأكدا مما إذا كان هذا سيكون خيارا لك ، اعتمادا على المدة التي قضيتها في وحدة التحكم الخاصة بك ، ولكن يرجى تجربة ذلك على أي حال:

انتقل إلى: https://account.microsoft.com/devices

إذا لم تظهر وحدة تحكم Xbox الخاصة بك كجهاز مسجل هنا ، فانقر فوق "تسجيل الجهاز". حدد منطقتك وأدخل الرقم التسلسلي لوحدة التحكم الخاصة بك (يمكن العثور على هذا الرقم مطبوعا داخل حجرة البطارية).

بمجرد تسجيل جهازك ، نأمل أن يكون لديك ضمان على وحدة التحكم الخاصة بك. انقر فوق "الاطلاع على التفاصيل" أسفل وحدة التحكم الخاصة بك ثم انقر فوق "بدء الطلب" لبدء أمر خدمة لوحدة التحكم الخاصة بك.

عادة ما يكون إرسال جهازك مجانيا مرة أخرى وعادة ما يرسلون لك جهازا بديلا جديدا. يستغرق حوالي 10 - 14 يوما.

آمل أن يكون هذا خيارا لك لأنني لم أجد بعد قرارا حول كيفية إصلاح وحدات التحكم هذه التي ترفض الاتصال بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.

اسمحوا لي أن أعرف كيف تحصل على.

أطيب التحيات،

نيل