حل مشكلة

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا مهدي,

أنا بول وأنا هنا لمساعدتك في قلقك.

حاول الوصول إلى بيئة استرداد Windows، وقم بتشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله ثلاث مرات. أثناء التشغيل، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر عندما ترى شعار التحميل. بعد المرة الثالثة ، سيتم تشغيل Windows 10 في وضع التشخيص. انقر فوق خيارات متقدمة عند ظهور شاشة الاسترداد.

ثم في شاشة "تحديد خيار" ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها = > خيارات متقدمة = > انقر فوق استعادة النظام واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

إذا لم تنجح "استعادة النظام"، فأعد تعيين الكمبيوتر.
في شاشة "تحديد خيار"، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها => إعادة تعيين هذا الكمبيوتر واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

آمل أن يساعد هذا. لا تتردد في طرح أي أسئلة مرة أخرى وإبقائي على اطلاع دائم.