تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا عزرا هاس
شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft. استنادا إلى الوصف ، تواجه مشكلة في المستخدم الثاني الذي قمت بإنشائه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يبدو أنك غير قادر على تسجيل الدخول. دعونا نتحقق من ذلك معا ونجد طرقا لحل هذه المشكلة.
قبل أي شيء آخر ، دعني أسألك الأسئلة التالية أدناه حتى أفهم المشكلة تماما.
- متى بدأت المشكلة؟
- هل قمت بإجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل هذه المشكلة؟
- هل يمكنك أن ترسل لنا لقطة شاشة توضح المشكلة لنرى سلوك الكمبيوتر؟
يرجى الانتقال إلى حساب الإعدادات > إذا كان بإمكانك رؤية حساب المستخدم الثاني الذي أنشأته. ونحن نتطلع إلى ردكم. إذا كان لديك توضيحات أخرى حول هذا السؤال ، فيمكنك الرد علينا من خلال الرد على هذا المنشور.حقا لك،فاطمهمشرف مايكروسوفت