![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا محمد. أنا جريج ، هنا لمساعدتك في هذا.
إذا كان يحدث ذلك على أكثر من جهاز كمبيوتر واحد به أكثر من سماعة رأس واحدة ، فيجب أن يكون هناك شيء مشترك قمت بتثبيته أو تعديله على أجهزة الكمبيوتر هذه.
لتقليل احتمال وجود شيء متعارض ، قم بإنشاء تمهيد نظيف من الخطوة 4 من قائمة التحقق هذه:
https://translate.yandex.com/translate?url=http...
ثم جرب هذه الإصلاحات لمشاكل سماعات الرأس:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://www.youtube.com/watch?v=V9ZEWSwokyY
- انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > التشغيل التلقائي للبحث عن الجهاز وتغيير السلوك الافتراضي في القائمة المنسدلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت في علبة النظام في الطرف الأيمن من شريط المهام ، افتح إعدادات الأصوات ، في القوائم المنسدلة في الأعلى ، تأكد من تحديد سماعات الرأس وتوصيلها لكل من التشغيل وتسجيل الأجهزة الافتراضية.
إذا لم يكن الأمر كذلك مرة أخرى ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت في علبة النظام للاختيار استكشاف مشكلات الصوت وإصلاحها.
- انتقل إلى إدارة الأجهزة التي تم الوصول إليها بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، واختر جهاز التحكم في الصوت ، وفي علامة التبويب "برنامج التشغيل" ، اختر "استرجاع أو إلغاء التثبيت" ، وأعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح إلى Ctrl Alt Del ، في علامة تبويب الشاشة الزرقاء إلى رمز الطاقة في أسفل اليمين ، اضغط على Enter ، السهم لأسفل إلى إعادة التشغيل ، اضغط على Enter لإعادة التشغيل لإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
افعل الشيء نفسه مع جهاز سماعة الرأس و / أو الميكروفون.
- قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت من صفحة ويب تنزيلات دعم الكمبيوتر الشخصي أو صانع الجهاز. بينما هناك أيضا تحقق من أن مجموعة الشرائح و BIOS والشاشة و USB والشبكة وجميع برامج التشغيل الأخرى هي الأحدث.
- في بعض الأحيان يساعد على إلغاء إقران أو فصل جميع أجهزة Bluetooth الأخرى عن جهاز الكمبيوتر في إعدادات Bluetooth ، ثم حاول مرة أخرى توصيل سماعة الرأس.
آمل أن يساعد هذا. لا تتردد في طرح أي أسئلة وإبقائي على اطلاع. سأستمر في العمل معك حتى يتم حلها.
________________________________________________________
إخلاء المسؤولية القياسي: توجد ارتباطات إلى مواقع ويب غير تابعة ل Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن منتجات مصنفة بشكل متكرر على أنها PUP (منتجات غير مرغوب فيها). ابحث بدقة عن أي منتج يتم الإعلان عنه على المواقع قبل أن تقرر تنزيله وتثبيته.