كل اسبوع يظهر لي رساله تحديث نظام ويندوز حتى لما احدث تفضل الرساله تتكرر

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

تحياتي!

شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft.

نحن نتفهم مشاعرك حول رسالة تحديث Windows المتكررة هذه على جهاز Windows 10 الخاص بك. نحن بحاجة إلى التحقيق في هذا لإيجاد أفضل حل ممكن لهذه المشكلة. دعونا نعمل على هذا معا.

لفهم موقفك بشكل أفضل ، نود طرح هذه الأسئلة ، مثل:

• ما هو ترخيص Windows الذي تستخدمه؟ السابقين. ويندوز 10 هوم ، برو ، المؤسسة
• ما هو طراز جهازك وطرازه؟ تشمل المواصفات الكاملة
• ماذا فعلت حتى الآن؟
• ما هو تحديث KB الذي يحاول تنزيله؟
• يرجى إرسال لقطة شاشة للرسالة المنبثقة إلينا

نود أن نجيب على هذا السؤال أولا لتزويدك بالإجابات الأكثر صلة وواقعية لهذه المشكلة.

اخلاص

Leonardo_Y

اشركه HP شاشه لمس ، اما بقيه التفاصيل لست متأكده منها وكيف احصل عليها.

تتم ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. نتيجة لذلك ، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبًا

نحن نقدر الوقت والجهد الذي بذلته في الرد على رسالتنا.

نجد هذه الظاهرة غريبة جدا لأن الخيار الأساسي لتثبيت تحديث Windows معلق هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو بالضبط ما يعرضه النظام بناء على الصورة التي شاركتها.

يرجى تجربة الطرق أدناه وإخبارنا إذا كان ذلك مفيدا.

• تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. حدد زر النجمة > حدد الإعدادات > انقر فوق التحديث والأمان > استكشاف أخطاء > وإصلاحها ثم ، ضمن الحصول على التشغيل وتشغيله ، حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يمكنك اتباع الخطوات أدناه حول كيفية الحصول على بقية المعلومات التي طلبناها في منشورنا الأولي

• لإصدار ويندوز وإصداره
• • انقر فوق قائمة ابدأ > واكتب WINVER > اضغط على Enter
• لمواصفات الكمبيوتر اكتب msinfo32 في مربع البحث> انقر بزر الماوس الأيمن فوق معلومات النظام في نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
• للتحقق من محفوظات تحديثات Windows
• افتح إعدادات Windows - انقر فوق التحديث والأمان > في الجزء الأيمن ، حدد Windows Update > في القسم الأيمن ، حدد عرض محفوظات التحديث

نحن نتطلع إلى rseponse الخاص بك!

اخلاص

Leonardo_Y

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

لا يوجد خيار تشغيل كمسؤول كما هو موضح في الصوره الاولى، جميع الصور بالغه العربيه.

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

نحن نقدر الوقت والجهد الذي بذلته في الرد على رسالتنا.

سنتشاور مع فريقنا الداخلي للحصول على توصية أفضل. كن مطمئنا ، بمجرد حصولنا على تحديث ، سننقله إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك!

اخلاص

Leonardo_Y