لدي مشكلة في تفعيل بصمة الاصبع

مجهول
2022-11-09T00:21:11+00:00

اسم الجهاز DESKTOP-ML5ODET

المعالج AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.10 GHz

ذاكرة RAM المثبتة ‏‏8.00 غيغابايت (‏‏6.94 غيغابايت مستخدم)

معرف الجهاز 4F9ECFAE-589E-4F89-8BA5-04CEE67D20B9

معرّف المنتج 00325-96386-78670-AAOEM

نوع النظام نظام تشغيل بإصدار 64 بت ومعالج يستند إلى x64

القلم واللمس لا يتوفر إدخال باللمس أو بالقلم لجهاز العرض هذا

المشكله لا يمكنني تفعيل بصمة الاصبع رغم انها كانت مفعله قبل عمل فورمات

وايضا في حال كان يمكنني تفعيل بصمة الوجه اتمنى شرح الطريقة

Windows for home | Windows 11 | الحسابات وملفات التعريف وتسجيل الدخول

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأحدث
  1. مجهول
    2022-11-09T00:57:09+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    يوم سعيد! أنا رانيل. أتفهم إحباطك فيما يتعلق بهذه المشكلة وسأبذل قصارى جهدي للمساعدة.

    أولا، تحقق مرة أخرى مما إذا كان جهازك محدثا بأحدث تصحيحات الأمان: يرجى الانتقال إلى إعدادات بدء > > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تعيين القياسات الحيوية ل Windows Hello وتحقق مرة أخرى: https://blog-goptg-com.translate.goog/how-to-re...

    إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك أيضا تنفيذ الطرق الإضافية في هذه المقالات لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر باستخدام windows hello fingerprint and face:
    https://helpdeskgeek-com.translate.goog/windows...
    https://thegeekpage-com.translate.goog/windows-...

    خيار آخر هو تمكين حساب المسؤول المضمن من عزل المشكلة

    1. في شاشة تسجيل الدخول إلى Windows، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift، ثم حدد Power > إعادة التشغيل
    2. بعد إعادة تشغيل جهازك ، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ضمن تحديد خيار
    3. انقر فوق "خيارات متقدمة" > حدد "موجه الأوامر"
    4. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب net user administrator /active:yes واضغط على Enter
      إذا لم ينجح ذلك ، فيرجى تنفيذ الطريقة 5th في هذه المقالة حول كيفية تمكين حساب المسؤول المضمن: https://www-elevenforum-com.translate.goog/t/en...
    5. أعد تشغيل جهازك ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المشرف الخاص بك ، وتحقق مما إذا كنت ستواجه نفس المشكلة.
      ملاحظة: إذا لم تواجه المشكلة في حساب المسؤول المضمن، أقترح عليك إنشاء حساب مستخدم جديد (اتبع الخطوات الواردة ضمن "جهاز الكمبيوتر الخاص بي في مجموعة عمل") . يرجى الرجوع إلى هذه المقالة كدليل: https://support.microsoft.com/help/14039/window...

    ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك أيضا إجراء تثبيت إصلاح لنظام التشغيل Windows الخاص بك والذي يعمل على إصلاح ملفات النظام المكسورة على جهازك. فيما يلي دليل: https://www-elevenforum-com.translate.goog/t/re...
    يجب ألا يكون هناك أي قلق في تنفيذه لأنك ستحدد خيار الاحتفاظ بملفاتك أثناء العملية.

    آمل أن يساعد هذا. حظ سعيد!
    ________________________________________________________
    إخلاء المسؤولية القياسي: هناك ارتباطات إلى مواقع ويب غير تابعة ل Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن منتجات تصنف بشكل متكرر على أنها PUP (المنتجات التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها). ابحث بدقة عن أي منتج يتم الإعلان عنه على المواقع قبل أن تقرر تنزيله وتثبيته.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات