مشكلة في التحكم في حساب المستخدم

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبًا!

لم نتلق أي رد منك خلال ال 72 ساعة الماضية، لذلك سننظر في حل مشكلتك. من الآن فصاعدا ، لن نراقب هذا الموضوع ، لذا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى إنشاء موضوع جديد لمناقشة هذه المخاوف بالنقر فوق الارتباط أدناه. أو انقر فوق خيار طرح سؤال كما هو موضح في الصورة.

https://answers.microsoft.com/ar-sa/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fes-es%2F

شكرا لتفهمك.

احترام

جلين

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

شكرا على المعلومات الإضافية ، الطبيب. وأعتذر عن الاستجابة المتأخرة التي اضطررت إلى حضورها لحالة طوارئ عائلية الأسبوع الماضي.

إذا قمت بإنشاء ملف تعريف مستخدم Windows جديد باتباع الخطوات الواردة في الارتباط التالي أدناه؛ تسجيل الخروج من ملفك الشخصي الحالي؛ وتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي الجديد، هل ما زلت تواجه المشكلة التي وصفتها سابقا؟ لقد قمت بتضمين صورة للخطوات التي تحتاج إلى اتباعها في الرابط المقدم.

https://support.microsoft.com/ar-sa/windows/%D8%A5%D9%86%D8%B4%D8%A7%D8%A1-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D9%85%D8%AD%D9%84%D9%8A-%D8%A3%D9%88-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D8%B3%D8%A4%D9%88%D9%84-%D9%81%D9%8A-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d#WindowsVersion=Windows_11

اخلاص

جلين

جواب السؤال الأول : النسخة ٢٢H2 ( إصدار نظام التشغيل ٢٢٦٢١،٨١٩ )

نظام التشغيل Window 11 Home

جواب السؤال الثاني : لا لايوجد حسابات مستخدمين أخرى

جواب السؤال الثالث : شهر واحد

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبًا!

مرحبا بك في منتدى مجتمع Microsoft. يرجى قبول أحر تحياتنا وأصدق أمل في أن كل شيء على ما يرام.

نحن نتفهم أنك تواجه مشكلة في تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows. يبدو أن حساب المستخدم الخاص بك على الكمبيوتر ليس لديه الأذونات اللازمة لتثبيت البرامج.

قد يكون سبب هذه المشكلة الإعدادات في Windows التي تحتاج إلى تغيير. بشكل أكثر تحديدا مع حساب المستخدم في Windows. لذلك دعونا نعمل معا كفريق واحد للوصول إلى أسفل هذا. ولكن لمساعدتك بشكل أفضل ، أحتاج إلى أن أسأل:

1. ما هو إصدار Windows الذي تستخدمه؟ نحتاج على وجه التحديد إلى إصدار ورقم إصدار Windows الذي يعمل به جهازك. لمعرفة إصدار Windows الذي يعمل به جهازك، اضغط على مفتاح شعار Windows + R، واكتب winver في المربع فتح، ثم حدد موافق. ستحصل على النافذة أدناه ونحتاج إلى المعلومات المميزة باللون الأحمر.

2. عند النقر فوق مفتاح شعار Windows + مجموعة لوحة مفاتيح L ثم محاولة تسجيل الدخول ، هل ترى أكثر من حساب مستخدم واحد مدرج؟ انظر الصورة أدناه للرجوع إليها.

3. منذ متى وأنت تواجه هذه المشكلة؟ أيام؟ اسابيع؟ أشهر؟

نأمل أن نسمع منك قريبا.

احترام

جلين رو

مدير المنتدى

مجتمع مايكروسوفت