![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا، أنا جريج، 10 سنوات منحت ويندوز MVP، متخصصة في التثبيت والأداء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتنشيط، هنا لمساعدتك.
سأعطيك كل ما يعمل لإصلاح واي فاي بحيث على الأقل شيء سوف تعمل. حتى لو كنت قد حاولت بالفعل خطوة يرجى محاولة أو التحقق من ذلك مرة أخرى في التسلسل. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة سأكون واقفا هنا للمساعدة:
- معرفة ما إذا كان يمكنك استعادة النظام إلى نقطة قبل بدء المشكلة:
https://www.windowscentral.com/how-use-system-r...
استعادة النظام هو خط الدفاع الأول الخاص بك ويمكن أن يأخذك مرة أخرى إلى نقطة قبل أن تبدأ مشكلة مثل آلة الزمن. إذا كان لا يساعد ثم يمكنك التراجع عن ذلك. اقرأ عنه أولا في البرنامج التعليمي أعلاه ثم حاول استعادة قبل أن يبدأ هذا. إذا لم يتم تمكين "استعادة النظام" على محرك الأقراص C القيام بذلك الآن حتى انها متاحة في المستقبل.
إذا تكررت المشكلة أو لم تنجح استعادة النظام، فتحقق من تحديثات Windows التي تم تثبيتها في "الإعدادات > التحديث" و"الأمان > تحديثات Windows > "محفوظات التحديث"، أو إلغاء تثبيتها هناك أو "استعادة النظام" مرة أخرى، ثم تحقق على الفور من وجود وحظر التحديثات باستخدام أداة إخفاء التحديثات الموضحة هنا: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
- تحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة BIOS / UEFI من الكمبيوتر أو اللوحة الأم صانع دعم التنزيلات صفحة ويب، وذلك باستخدام رقم النموذج الكامل، الرقم التسلسلي أو ديل خدمة العلامة على ملصقا. قارن أحدث برامج التشغيل المتاحة للتنزيل مع تلك المثبتة حاليا في إدارة الأجهزة التي تم الوصول إليها عن طريق النقر بزر البدء. تأكد من أن لديك أحدث BIOS أو UEFI البرامج الثابتة، شرائح، عرض (فيديو)، الصوت، USB3، بلوتوث، شبكة وجميع برامج التشغيل الأخرى، أو آخر تحميل وتثبيت أحدث الآن.
تحديث برامج التشغيل من إدارة الأجهزة أو Windows Update نادرا ما يكفي. الشيء الأساسي الذي نحتاج إلى تعلمه للحفاظ على جهاز كمبيوتر هو الحفاظ على أحدث برامج تشغيل الشركة المصنعة مثبتة من صفحة ويب تنزيلات الدعم الخاصة بهم.
إذا كان لديك أحدث برنامج تشغيل الشبكة ثم حاول على علامة التبويب برنامج التشغيل انها أيضا إلى التراجع، أو إلغاء ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لإعادة تثبيت برنامج التشغيل. حاول أيضا كافة برامج التشغيل القديمة من تحديث برنامج التشغيل > استعراض > واسمحوا لي اختيار قائمة العمل إلى الوراء.
- انتقل إلى إدارة الأجهزة > محولات الشبكة، حدد محول واي فاي، ثم علامة التبويب إدارة الطاقة، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إلى "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل الجهاز لتوفير الطاقة". ثم في علامة التبويب متقدم تعطيل أي خيارات توفير الطاقة.
- إذا كان هذا بسبب تحديث الإصدار ثم يمكنك لفة مرة أخرى في إعدادات>احتياق والأمن> الاسترداد ومن ثم إخفائه حتى ينضج باستخدام أداة إخفاء التحديثات.
- تمكين IPv6 في إعدادات محول الشبكة:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&... - تشغيل fixit من https://support.microsoft.com/help/929852 (إعادة تمكين IPv6 على جميع الواجهات غير النفق) وإعادة التشغيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة في علبة النظام في أسفل يمين شريط المهام لاستكشاف المشاكل وإصلاحها. عند مطالبتك باختيار Wifi لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى لا يتم الإبلاغ عن توصيل الكابل.
جرب كل هذه الخطوات: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
- إصلاح مشاكل اتصال الشبكة في ويندوز: https://support.microsoft.com/ar-SA/windows/fix...
- انتقل إلى إعدادات شبكة > والإنترنت > WIfi > إدارة الشبكات المعروفة، وتسليط الضوء على وإزالة الشبكة وجود مشاكل، وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لمعرفة ما اذا كان يظهر مرة أخرى.
- حاول توصيل بواسطة كابل إيثرنت إلى جهاز التوجيه للمقارنة، ثم توصيل كابل إيثرنت في المودم (إذا كانت منفصلة) لمعرفة ما إذا كان هذا قد يكون مشكلة مع جهاز التوجيه.
- حاول تشغيل المودم وجهاز التوجيه والكمبيوتر ومن ثم إعادة تشغيل في هذا الترتيب مع 1 دقيقة بين كل. قد تحتاج إلى إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو حتى تحسينه باتباع الخطوات التالية:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
دليل جهاز التوجيه الخاص بك متاح دائما من موقع الشركة المصنعة للنموذج الخاص بك بالضبط.
- يحق لك أيضا الحصول على دعم من مزود الإنترنت الخاص بك للحصول على الانترنت على جميع الأجهزة. يتم تضمين هذا دائما في الفاتورة الشهرية. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك هو أقل من سنة من العمر أنها سوف تدعم أيضا الحصول عليه متصلا والأمثل.
- خيار آخر هو هل يمكن أن تحل محل محول لاسلكي مع محول نانو USB رخيصة مثل هذا واحد:
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
- إذا كان أي شيء آخر يعمل ثم القيام إصلاح تثبيت، عن طريق تثبيت أداة إنشاء وسائل الإعلام، أداة مفتوحة واختيار الترقية الآن. هذا يعيد تثبيت ويندوز مع الحفاظ على الملفات والبرامج ومعظم الإعدادات في مكان، وأيضا الطريقة الأكثر استقرارا للتقدم إلى أحدث إصدار: https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...
آمل أن يساعد هذا. لا تتردد في طرح أي أسئلة وتبقي لي نشرها. إذا كنت ستنتظر لاختيار ما إذا كنت حل مشكلتك، وسوف تستمر في العمل معكم حتى يتم حلها.
________________________________________________________
تنويه قياسي: توجد ارتباطات لمواقع ويب غير Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن المنتجات المصنفة بشكل متكرر على أنها PUP (المنتجات غير المرغوب فيها المحتملة). بحث شامل أي منتج المعلن عنها على المواقع قبل أن تقرر لتحميل وتثبيته.