مرحبا 91Talat ،
اسعد جدا بالعمل معك و مساعدتك و الرد عل كل استفساراتك, و اود ان اطمئنك بأن لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك اثناء استخدام نظام تشغيل Windows 10 و بالأخص مشكلة اهتزاز او اختفاء و ظهور الشاشة الى تواجهك.
في البدء اود الإشارة انه يحدث وميض الشاشة في Windows 10 عادةً بسبب مشكلة في برنامج تشغيل جهاز العرض أو تطبيق غير متوافق. لتحديد ما إذا كان برنامج تشغيل العرض أو التطبيق يسبب المشكلة ، فتحقق لمعرفه ما إذا كانت أداره المهام يومض. بعد ذلك ، استنادا إلى هذه المعلومات ، ستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل العرض أو التراجع عنه أو أزاله تثبيته أو تحديث التطبيق أو أزاله تثبيته لذا انصحك مجددا اتباع كافة الخطوات الموضح في رابط مقالة استكشاف أخطاء وميض الشاشة في Windows 10 وإصلاحها:
و في حال لم تحل المشكلة عبر كل ما ورد أعلاه قد نحتاج الى بعض من المعلومات الإضافية لحتي أتمكن من فهم المشكلة بصورة افضل و تقديم الحل المناسب المعلومات المطلوبة على النحو التالي:
- ما هو اصدار Windows 10 المستخدم حاليا؟ ابحث عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ وارسل لي لقطة شاشة.
أيضا و حدد زر البدء ، ثم انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update ، وحدد التحقق من وجود تحديثات. وارفق لي لقطة شاشة.
- ما هو موديل الجاهز ارجو منك ان تزودني بلقطة شاشة من System information وذلك من خلال الضغط على علامة البحث و طباعة System information وزودني بلقطة شاشة .
- متى ظهرت المشكلة هل قمت بأي تغيرات في حاسوبك قبل و بعد المشكلة و ما هي التغيرات؟ الرجاء تزويدي بشرح مفصل.
ملحوظة: هذا مجتمع عام. لحماية خصوصيتك، لا تنشري أي معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مفتاح المنتج أو كلمة المرور أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
الرجاء أخباري النتائج،مع خالص تحياتي و احترامي،
احمد