الرجاء المساعدة أوجه مشكلة اهتزاز او اختفاء و ظهور الشاشة Screen flickers

مجهول
2021-06-23T08:37:35+00:00

اشتريت جهاز جديد و فعلت عليه الويندوز و لكن الشاشة تختفي و تعود كل بضعة ثواني، جربت اكثر من حل و لكن بدون فائدة.

الحلول التي تم تجربتها :

  • تغيير الrefresh rate
  • ازالة وتحديث تعريف كرت الشاشة
  • تعطيل خاصية الproblem report
  • تغيير الكيابل كاملة

مع العلم انه تم تجربة الجهاز على شاشة اخرى و كان يعمل بشكل سليم و كذلك تم تجربة الشاشة على جهاز اخر و كانت تعمل بشكل سليم

Windows for home | Windows 10 | الأجهزة وبرامج التشغيل

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

11 إجابات

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. Sakiko 39,330 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2021-06-23T10:12:05+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    هل لديك مشكلة مباشرة بعد أن حصلت على هذا الكمبيوتر؟

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  2. مجهول
    2021-06-23T09:44:26+00:00

    أهلا وسهلا أحمد،

    أود ان أشكرك على وقتك الثمين!

    أود أن ابلغك ان الجهاز جديد تماما و لم يتم تثبيت اي برامج بعد المشكلة بدأت منذ تشغيل الجهاز ول مرة و أيضا مدير المهام لا يومض أبدا. مع العلم انه سبق اطلعت على الخطوات المذكورة في المقالة السابقة و لكن دون جدوى.

    تجد أدناه جميع لقطات الشاشة التي طلبتها:

    صورة

    صورة

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  3. مجهول
    2021-06-23T09:23:59+00:00

    مرحبا 91Talat ، 

    اسعد جدا بالعمل معك و مساعدتك و الرد عل كل استفساراتك, و اود ان اطمئنك بأن لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة  لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهك اثناء استخدام نظام تشغيل Windows 10 و بالأخص مشكلة اهتزاز او اختفاء و ظهور الشاشة الى تواجهك.

    في البدء اود الإشارة انه يحدث وميض الشاشة في Windows 10 عادةً بسبب مشكلة في برنامج تشغيل جهاز العرض أو تطبيق غير متوافق. لتحديد ما إذا كان برنامج تشغيل العرض أو التطبيق يسبب المشكلة ، فتحقق لمعرفه ما إذا كانت أداره المهام يومض. بعد ذلك ، استنادا إلى هذه المعلومات ، ستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل العرض أو التراجع عنه أو أزاله تثبيته أو تحديث التطبيق أو أزاله تثبيته لذا انصحك مجددا اتباع كافة الخطوات الموضح في رابط مقالة استكشاف أخطاء وميض الشاشة في Windows 10 وإصلاحها:

    و في حال لم تحل المشكلة عبر كل ما ورد أعلاه  قد نحتاج الى بعض من المعلومات الإضافية لحتي أتمكن من فهم المشكلة بصورة افضل و تقديم الحل المناسب المعلومات المطلوبة على النحو التالي: 

    1. ما هو اصدار Windows 10 المستخدم حاليا؟ ابحث عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ وارسل لي لقطة شاشة.

    أيضا و حدد زر البدء ، ثم انتقل إلى الإعدادات  > التحديث والأمان   > Windows Update ، وحدد التحقق من وجود تحديثات. وارفق لي لقطة شاشة.

    1. ما هو موديل الجاهز ارجو منك ان تزودني بلقطة شاشة من System information وذلك من خلال الضغط على علامة البحث و طباعة System information وزودني بلقطة شاشة .
    2. متى ظهرت المشكلة  هل قمت بأي تغيرات في حاسوبك قبل و بعد المشكلة و ما هي التغيرات؟ الرجاء تزويدي بشرح مفصل.

    ملحوظة: هذا مجتمع عام. لحماية خصوصيتك، لا تنشري أي معلومات شخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مفتاح المنتج أو كلمة المرور أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

    الرجاء أخباري النتائج،مع خالص تحياتي و احترامي،
    احمد

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  4. مجهول
    2021-06-23T09:15:43+00:00

    I am very greatfull for your reply!

    No this PC is Dell optiplex 7080

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات
  5. Sakiko 39,330 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2021-06-23T09:08:53+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    مرحبا، أنا مستشار مستقل A &amp؛ K. أنا سعيد لكوني قادرة على مساعدتك

    يبدو أن سببها ضعف اتصال الأجهزة. هل هذا كمبيوتر مجمع أم جهاز oem؟

    سأستمر في المتابعة حتى يتم حل المشكلة. لغتي الإنجليزية ليست جيدة. إذا كنت لا تفهم كلماتي، واسمحوا لي أن أعرف.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات