الرجاء المساعدة اواجه مشكلة زر ctrl لا يعمل فى حاسوبى

مرحبا SAJJADAL-JARASH،

وددت المتابعة معك هل ما زلت تحتاج الى أي مساعدة؟ الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا. 

تحياتي و احترامي، 
احمد

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

يوم جيد سجادال جراش،

اسمي كارلو، أنا مستشار مستقل وعضو في المجتمع مثلك.

أنا أيضا باستخدام ويندوز 10 جهاز كمبيوتر. دعونا نعمل معا لحل هذا الأمر.

هناك مفتاحين CTRL في لوحة المفاتيح ، يمكنك التحقق من فضلك إذا كان كلاهما لا يعمل.

إليك الخطوات التي يمكنك تجربتها.

-اضغط مفتاح ويندوز + X

-الانتقال إلى الإعدادات

-انقر فوق التحديث والأمان

-انقر مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم مستكشف أخطاء إضافية.

-Look عن لوحة المفاتيح وتشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها.

وبمجرد الانتهاء من المضي قدما في هذه الخطوات.

-اضغط مفتاح ويندوز + X

-انتقل إلى إدارة الأجهزة

-توسيع لوحة المفاتيح

-Look عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح التي تم تثبيتها

-انقر بزر الماوس الأيمن وتحديث

-Look عن "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل

• اسمحوا لي أن اختيار السائقين المتاحة السائقين

-اختيار سائق قديم واستخدامه.

أعد تشغيل الكمبيوتر واختبر لوحة المفاتيح.

إذا استمرت المشكلة، تحقق من وجود تحديثات وتثبيت أية تحديثات متوفرة.

-اضغط مفتاح ويندوز + X

-الانتقال إلى الإعدادات

-انقر فوق التحديث والأمان

-Check للحصول على تحديثات وتحميل وتثبيت أي تحديثات المتاحة للحفاظ على

الجهاز حتى الآن.

وآمل أن المعلومات المذكورة أعلاه يساعد. واسمحوا لي أن أعرف كيف ستسير الامور.

لديك يوم رائع في المستقبل والبقاء آمنة.

اخلاص

كارلو تي.

عليك التأكد من انه لا يوجد مشكلة في لوحة المفاتيح نفسها لأنه لا يوجد أي ضبط من خلال النظام لإيقاف أي مفتاح عن العمل ايضا تأكد من اللغة المستخدمة لان الرموز او استخدامات بعض المفاتيح تختلف من لغة الى اخرى.