الرجاء المساعدة اواجه مشكلة في تحميل و تغير اعدادات اللغة العربية

مرحبا فراس ، 

اود ان اطمئنك بأن لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة  لمساعدتك فى حل اى مشكلة تواجهك انثاء استخدام نظام تشغيل Windows 10 و بالاخص مشكلة تحميل و تغير اعدادات اللغة العربية , اولا  قد احتاج الى بعض من المعلومات الفنية الاضافية لحتى امكن من التعرف على المشكلة التى حدثت لنظام التشغيل بصورة افضل و تقديم الحل المناسب المعلومات المطلوبه على النحو التالى: 

1. ماهو اصدار Windows 10 المستخدم حاليا؟ ابحث عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ وارسل لي لقطة شاشة: 
   
2. الرجاء تزويدى بلقطة شاشة لرسالة الخطاء التى تظهر لك و ماهى الخطوات التى اتبعتها ؟ ايضا ارجو منك ان تزودنا بتفاصيل اوفر عن هل الجهاز المستخدم لديك خاص بمصلحة او مؤسسة معية؟
   3. ما هو موديل الجاهز ارجو منك ان تزودنا بلقطة شاشة من System information وذلك من خلال الضغط على علامة البحث و طباعة System information وزودنى بلقطة شاشة او تصوير اى معلومات عن مزديل الجهاز و ارفاقها لنا. 

ايضا و فى هذه الاثناء قد تكون مشكلة عدم امكانية ازالة اللغة لها علاقة بتلف ما فى ملفات النظام لذا لفحص وتصحيح ملفات النظام يمكنك تنفيذ الأمرين DISM و sfc وذلك بالترتيب التالي: 

إضغط بالزر اليمين على قائمة إبدأ ومن القائمة أختر Windows PowerShell(مسؤول)   وفي شاشة الأوامر قم بكتابة الأمر Dism /online /cleanup-Image /CheckHealth   ثم اضغط الادخال سيأخذ هذا الأمر بعض الوقت للتنفيذ انتظر حتى ينتهي.

ثم قم بكتابة الأمر sfc /scannow  ثم إضغط الإدخال، يمكنك ايجاد تفاصيل أكثر من المقالات التالية:

استخدام أداة "مدقق ملفات النظام" لإصلاح ملفات النظام أو تلفها و كما موضح فى الصورة المرفقة: 

و ايضا او ام اشير بان تحديثالنظام مهم جدا بحيث انه يساعد كثر فى حل مثل هذه المشاكل الرجاء حدد زرالبدء، ثم انتقل إلى الإعدادات >التحديث والأمان >Windows Update.

فى انتظار ردك، 
مع خالص تحياتى، 
احمد

الى الان لم تحل المشكلة عند النقر على "download" تأتيني عبارة "pending" وانتظر دون جدوى

علما بأن الجهاز منضم الى "domain" وان شبكة الانترنت ضعيفة نوعا ما

مرحبا فراس ،

وددت المتابعة معك هل ما زلت تحتاج الى أي مساعدة؟ الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا. 

تحياتي و احترامي، 
احمد

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا 2000، مرحبا بكم في المجتمع مايكروسوفت اسمي لويس كروز، وأنا مستخدم ويندوز 10 خبير وسيكون سعيدا لمساعدتك.

أفهم أنك تريد تحميل حزمة اللغة العربية.

لتنزيل حزمة لغة جديدة قم بما يلي:

اضغط على مفتاح Windows + I والوصول إلى الوقت واللغة؛

انقر فوق اللغة؛

ضمن اللغات المفضلة، انقر فوق إضافة لغة؛ ثم انقر فوق إضافة لغة؛ ثم انقر فوق إضافة لغة.

حدد اللغة التي تريد تنزيلها وانقر فوق التالي؛

تحقق من خيار "تثبيت حزمة اللغة" وإذا كنت تريد أيضا التحقق من "تعيين كلغة عرض ويندوز بلدي";

انقر فوق تثبيت;

آمل أن أكون قد ساعدت، أراك قريبا!