مشكلة استيقاظ الابتوب من وضع السكون

مجهول
2021-06-30T18:54:14+00:00

السلام عليكم

أعاني من فترة طويلة تقريبا سنة من مشكلة الاستيقاظ بعد وضع السكون ظهرت المشكلة بعد محاولة تثبيت أحد التحديثات

عند وضع الجهاز في وضع السكون ثم أريد إكمال العمل لا يستجيب ويبقى في وضع السكون حاولت بلوحة المفاتيح والماوس ورفع الشاشة ولا جدوى

قمت بإعادة تثبيت ويندوز وأيضا نفس المشكلة

أرجو مساعدتي ولكم الشكر.

نوع الجهاز asus zenbook

Windows for home | Windows 10 | وضع السكون والتشغيل/إيقاف التشغيل

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات

6 إجابات

فرز حسب: الأحدث
  1. مجهول
    2021-06-30T19:42:45+00:00

    نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

    مرحبا zozo1433,

    أنا بول، مستشار مستقل. أتمنى أن أساعدك في قلقك

    الرجاء محاولة الطرق التالية.

    1. تشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها

    فتح إعدادات = > التحديث والأمن = > استكشاف الأخطاء وإصلاحها = > الطاقة = > تشغيل مستكشف الأخطاء وإصلاحها.

    1. السماح لوحة المفاتيح والماوس لإيقاظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك

    >> اضغط على مفتاح Windows ثم R اكتب devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter.

    >> انقر نقرا مزدوجا فوق لوحات المفاتيح >> انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح >> خصائص.

    >> انقر فوق إدارة الطاقة ثم حدد المربع قبل السماح لهذا الجهاز بتنبيه الكمبيوتر ثم انقر فوق موافق.

    >> كرر الخطوات إلى برنامج تشغيل الماوس.

    1. تحديث BIOS إذا كان متوفرا.

    آمل أن يساعد هذا. لا تتردد في طرح أي أسئلة وتبقي لي نشرها.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات ليست هناك تعليقات