صباح الخير الاخ الكريم أحمد،
واسعد جداً في العمل معك ومساعدتك والرد على استفسارك عن كيفية التنشيط في Windows 10.
أرجو افادتك بان رسالة الخطأ الظاهرة في لقطة الشاشة التي زودتنا بها مشكوراً في رسالتك أعلاه أي "يتعذر الاتصال بخادم المؤسسة" يكون السبب وراء ظهورها إذا حاولت تنشيط جهاز العمل وهو غير متصل بشبكة مكان العمل.
أما إذا كان جهازك متصلاً بشبكة العمل وتواجهك هذه المسألة فقد تحتاجين إلى تغيير إعدادات الشبكة بنفسك، او التواصل مع مسؤول الدعم في مؤسستك للحصول على مزيد من المعلومات عن سياسات التنشيط فى المؤسسة.
وفى حال ان الجهاز المستخدم او المتأثر هو جهاز شخصي وليس جهاز عمل ، انصحك بالتواصل مع الجهة التى قامت بتثبيت Windows وتنشيطه لتزويدك بمفتاح المنتج.
وللمزيد من المعلومات حول اخطاء التنشيط الرجاء التكرم مشكوراً بالاطلاع على مقال "الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows" وكما يمكنك ايضاً الاستعانة بالخطوات الموضحة فى الصورة التالية وحيث يمكنك وبعد فتح رابط المقال اعلاه الضغط على مفتاحي Ctrl + F ومن ثم ادخال رمز الخطأ الظاهر برسالة الخطأ التي زودتنا بها مشكوراً، أي الرمز 0X8007007B والوصول الى السبب وراء هذه المسالة وكذلك اتباع الحلول المقترحة هناك:
وانصحك ايضاً بالاطلاع على مقال تنشيط Windows 10 للحصول على مزيد من الخطوات والمعلومات عن كيفية وطريقة التنشيط في نسخة Windows 10.
وفي حال كان تواجهك مسالة غير المذكورة اعلاه برجاء تزويدي بتفاصيل اكثر مثال:
- ماهو اصدار نسخة Windows التي تستخدمها؟ ولمزيد من المعلومات عن كيفية الوصول الى هذه المعلومات فيمكنك الاطلاع على مقال ما إصدار نظام تشغيل Windows الذي يجري تشغيله؟
- وماهو مصدر شراء مفتاح المنتج/ الترخيص؟
اطلعني بنتائج الخطوات المذكورة وفي حال استمرار المسالة زودني بنتائجها وكذلك بالمعلومات المذكورة اعلاه.