مساء الخير فاضل،
واعتذر لك لتاخرنا في الرد عليك، واسعد بمساعدتك والرد على استفسارك، واشكرك لتزويدي بهذه المعلومات المهمة وبما فيها لقطة الشاشة.
ولا تقلق أخي دعنا معاً نتبع بعض الخطوات في سبيل حل هذه المسألة:
أولاً: التحقق من سياسة "تدير مؤسستك بعض الاعدادات":
- انقر على Win+R وقم بكتابة الامر gpedit.msc واضغط على
Enter.
- ومن ثم انتقل إلى تكوين الكمبيوتر Computer Configuration > القوالب الإدارية
Administrative Templates > مكونات Windows
Components> البيانات ومعاينة البنيات Data and Preview Builds.
- وفي الجزء الأيمن من navigation pane، انقر نقراً مزدوجاً على
Allow telemetry
- على الجانب الأيسر، حدد زر تمكين Enabled radio button and under options، والتأكد من أن الخيار الثالث
Full يتم تحديده وانقر فوق موافق OK.
- انقر نقرا مزدوجا على Allow telemetry مرة أخرى وهذه المرة حدد
Not configured instead of Enabled وانقر فوق موافق ثم أغلق
GP editومن ثم قم بالعودة إلى القائمة التي كان لها خطأ في السابق والتحقق من وضع الخطأ.
ثانياً: وفي حال كان الاشعار متصلاً بتحديث نظام التشغيل
Windows انصحك باتباع الخطوات التالية:
- انقر على Win+R وقم بكتابة الامر gpedit.msc واضغط على
Enter.
- الذهاب إلى تكوين الكمبيوتر Computer Configuration > القوالب الإدارية
Administrative Templates > مكونات Windows
Components> تحديث Windows
- في الجزء الأيسر، انقر نقرا مزدوجا فوق Configure Automatic Updates and set the policy وقم بتغيير الوضع الى
Not Configured، ومن ثم انقر فوق موافق ثم أغلق GP edit، ومن ثم قم بالعودة إلى القائمة التي كان لها خطأ في السابق والتحقق من وضع الخطأ.
برجاء اتبع الخطوات الموضحة اعلاه وزودنا بنتائجها وكما يمكنك التواصل مجدداً في حال كنت بحاجة الى مساعدة اخرى.