مشكلة لابتوب Dell عند شاشة الترحيب ماذا أفعل؟؟

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا عبد الله،

أنا دياري. شكرا لتواصلك. سأكون سعيدا لمساعدتك في هذا الصدد.

يرجى تجربة الطرق التالية لإصلاح المشكلة:

1-إجبار الكمبيوتر على إيقاف التشغيل 2 مرات حتى تحصل على Windows استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة:

إصلاح بدء التشغيل.

ب-إذا كان لديك نقطة استعادة للنظام ، فقم بإجراء استعادة النظام.

ج-إذا قمت بتثبيت أي تحديثات مؤخرا ، فقم بإلغاء تثبيتها

انقر فوق موجه الأوامر > اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

بمجرد الانتهاء ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:
SFC / سكانو

جرب أيضا أوامر إصلاح التمهيد:
بوتريك / سكانوس
بوتريك / فيكسمبر
بوتريك / فيكسبوت
بوتريك / إعادة بناءBCD

بمجرد الانتهاء ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:
تشكدسك / ص

إعادة تعيين هذا الكمبيوتر الإلكتروني > الاحتفاظ بملفاتي.

2-إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإنشاء USB قابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام USB:
https://support.microsoft.com/ar-sa/windows/%D8...

في نافذة التثبيت ، انقر فوق إصلاح وجرب الخيارات المتوفرة في الخطوة 1.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

يرجى إعلامي إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة وإبقائي على اطلاع.

____________________________________________________________
إخلاء المسؤولية القياسي: توجد ارتباطات إلى مواقع ويب غير تابعة ل Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن منتجات مصنفة بشكل متكرر على أنها PUP (منتجات غير مرغوب فيها). ابحث بدقة عن أي منتج يتم الإعلان عنه على المواقع قبل أن تقرر تنزيله وتثبيته.