يتعذر على الجهاز العثور على ماسح البصمة، ما المشكلة؟

لا أستطيع تسجيل الدخول بواسطة البصمة، ولا حتى إزالتها أو إضافة بصمة أخرى.

يظهر لي ملاحظة : "تعذر علينا العثور على ماسح بصمات أصابع متوافق مع المصادقة ببصمة الإصبع في Windows Hello">

استفسار آخر ...

البصمة لا تعمل بعد تحديث الجهاز، هل هذا وضع عادي؟

اريد اسرع حل

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا هاديه ، مرحبا بكم في مجتمع Microsoft ، سأكون سعيدا لمساعدتك اليوم ؛

أفهم أن بصمة الإصبع توقفت عن العمل بعد تحديث Windows 10 ؛

ما هو بالضبط طراز الكمبيوتر المحمول والشركة المصنعة؟

قبل الإجابة أقترح عليك تجربة الحلول المتوفرة في الرابط أدناه:
https://www.thewindowsclub.com/we-couldnt-find-...

إخلاء المسؤولية: توجد ارتباطات إلى مواقع ويب غير تابعة ل Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على مواقع الويب التي قد تعلن عن منتجات غالبا ما يتم تصنيفها على أنها PUPs (منتجات غير مرغوب فيها). ابحث بدقة عن أي منتج يتم الإعلان عنه على مواقع الويب قبل أن تقرر تنزيله وتثبيته.

ملاحظة: الرابط باللغة الإنجليزية ، إذا كنت لا تستطيع فهم استخدام المترجم ؛

آمل أن يساعدك هذا ، أراك قريبا!