نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا محمد،
أنا كريستين ، مستخدم Windows مثلك. أستطيع أن أرى هنا أنه عندما تلعب الألعاب ، تومض شاشتك. لا تقلق ، سأبذل قصارى جهدي لمساعدتك.
هل لي أن أعرف متى بدأت المشكلة؟ هل هناك أي تغييرات تم إجراؤها؟
يرجى إرسال طراز وطراز جهازك. (يرجى الضغط على مفتاح Windows + R واكتب msinfo32 واضغط على Enter ، ابحث عن طراز النظام)
ما هو إصدار Windows الذي تستخدمه؟ (يرجى الضغط على مفتاح Windows + R واكتب winver واضغط على Enter)
يرجى التحقق واتباع الخطوات التالية:
- تحديث ويندوز
https://support.microsoft.com/ar-SA/windows/upd... - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل العرض
الرجاء الضغط على مفتاح ويندوز + X
ثم انقر فوق إدارة الأجهزة
يرجى توسيع محولات العرض
انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تحديث برنامج التشغيل تلقائيا"
إذا استمرت المشكلة ، فاختر "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثا عن برنامج التشغيل"
وانقر فوق الإصدار الأقدم من برنامج التشغيل
إذا كان سيظل كما هو ، فيرجى إلغاء تثبيته وإعادة تشغيل جهازك.
بعد إعادة التشغيل ، يرجى التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
- دعنا نشغل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
الرجاء الضغط على مفتاح ويندوز + R
الصق الأمر أدناه في مربع التشغيل واضغط على Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
واسمحوا لي أن أعرف النتيجة. سأكون سعيدا لمساعدتك على طول الطريق حتى يتم حلها.
شكرًا لك
كريستين ل
مستشار مستقل