no speaker or headphones are plugged

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا يوسف السيد فتحي علي رستم.

مرحبا بك في مجتمع مايكروسوفت.

فيما يتعلق بمعلوماتك ، أفترض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكنه العثور على جهاز الصوت.

يبدو أن هذه مشكلة في الأجهزة لأن Windows لا يمكنه العثور على جهاز الصوت.

نقترح عليك إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت. يمكنك الحصول على برنامج التشغيل ذي الصلة من موفر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مصمم خصيصا ، فيمكنك تنزيل برنامج التشغيل من المسؤول

ثم يرجى فتح إدارة الأجهزة والتحقق مما إذا كان هناك أي أجهزة بعلامة تعجب صفراء يمكنك فتح مدير الجهاز.

بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق شعار Windows

. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فهذا يعني أن Windows لا يمكنه العثور على جهاز الصوت الخاص بك بسبب مشكلة في الأجهزة بدلا من مشكلة في برنامج التشغيل.

إذا كان هناك أي شيء غير واضح ، من فضلك لا تتردد في إعلامي

مع أطيب التحيات.

تومي MSFT | أخصائي دعم مجتمع Microsoft