نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا ، يوم جيد! أنا جيريكو ت. ، أفهم أنك تواجه بعض المشكلات الآن ، سأبذل قصارى جهدي لمساعدتك في مخاوفك.
هل هناك أي تغييرات حديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل المشكلة؟ يرجى محاولة تنفيذ طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه والتحقق مما إذا كانت أي من الطرق ستصلح مشكلتك.
الأسلوب 1: تحديث برنامج التشغيل
- افتح مربع التشغيل بالضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc ثم اضغط على Enter
- حدد موقع محولات العرض وقم بتوسيعها (افعل ذلك أيضا للبطاريات)
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وحدد تحديث برنامج التشغيل
- حدد البحث تلقائيا عن برامج التشغيل
- انتظر حتى تكتمل العملية ، بمجرد اكتمالها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت تحل مشكلتك.
الطريقة 2: انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على ويب
- افتح مربع التشغيل بالضغط على مفتاح windows + R ، واكتب msinfo32 واضغط على Enter.
- ابحث عن طراز النظام والشركة المصنعة للنظام ، وقم بتدوينهما.
- انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وابحث عن برنامج تشغيل العرض والبطارية باستخدام المعلومات التي لاحظتها.
- قم بتنزيل برنامج تشغيل العرض والبطارية وتثبيته ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
دعنا أيضا نجري مدقق ملفات النظام ، سيؤدي ذلك إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن أي ملفات نظام تالفة قد تسبب المشكلة وسيحاول إصلاحها. انقر على الرابط أدناه للاطلاع على الخطوات.
https://support.microsoft.com/ar-eg/windows/usi...
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فالرجاء عدم التردد في التواصل مرة أخرى وسنقوم بتنفيذ طرق مختلفة.
آمل أن تساعد هذه. نهارك سعيد.
شكرا
جيريكو ت.