حل مشكله الشاشه الزرقاء

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

شكرا لك على الرد. أنا آسف ، يبدو أنك نسيت إرفاق الصورة. هل تمكنت من استخدام بيئة استرداد Windows؟ إذا لم يكن كذلك ، هل واجهت أي أخطاء؟ شكرا.

اذا حولت استرجاع البيانات يخرجلي هاذ

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا. اسمي ليستر ، وأنا مستشار مستقل. أنا آسف لأنك تواجه هذه المشكلة. سأكون أكثر من سعيد لمساعدتك.

يمكن أن تحدث أخطاء الشاشة الزرقاء ، مثل خطأ Srttrail.txt ، بسبب العديد من المشكلات بما في ذلك برامج التشغيل التالفة أو البرامج أو مشكلات الأجهزة.

هل تم إجراء أي تغييرات قبل حدوث المشكلة؟

قم بإزالة كافة الأجهزة الخارجية غير الضرورية المتصلة بالكمبيوتر، ثم اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

1. ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعندما ترى نقاط التحميل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5-10 ثوان لإيقاف التشغيل بقوة.

افعل هذا مرتين. سيؤدي هذا إلى إدخالك في بيئة استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها.

2. بمجرد الدخول إلى بيئة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد "خيارات متقدمة".
3. حاول الوصول إلى الوضع الآمن ، إذا استمرت المشكلة ، فجرب الخيارات أدناه.

استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
استعادة نظام > المتقدمة > حدد تاريخا قبل المشكلة.

استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
> المتقدمة إلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرا (إن وجدت)

استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها
> متقدم إعادة تعيين هذا الكمبيوتر (الاحتفاظ بملفاتي)

جرب جميع الخيارات ، ونأمل أن تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك.

آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة. من فضلك لا تتردد في التواصل إذا كان لديك أي أسئلة أخرى. شكرا

ماحل هذا المشكله