الحصول على تعليمات حول إعدادات مستوى صوت mixer في Windows

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

مرحبا بك في مجتمع Microsoft.

إذا كان الصوت لا يعمل على جهازك في Windows ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وربما إصلاح المشكلة المتعلقة بإعدادات مستوى صوت الخلاط أو مشكلات الصوت الأخرى:

1. تحقق من خلاط الصوت
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت / مستوى الصوت في علبة النظام (الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة).
3. حدد خلاط مستوى الصوت المفتوح.
4. تأكد من عدم كتم صوت أي من التطبيقات أو أصوات النظام ومن ضبط منزلقات مستوى الصوت على مستوى مسموع.
5. تحقق من جهاز التشغيل
6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الصوت / مستوى الصوت في علبة النظام.
7. اختر الأصوات، ثم انتقل إلى علامة التبويب تشغيل .
8. تأكد من تعيين جهاز التشغيل الصحيح كافتراضي (عادة مكبرات الصوت أو سماعات الرأس حسب الإعداد الخاص بك). إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الصحيح وحدد تعيين كجهاز افتراضي.
9. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الافتراضي واختر خصائص.  ضمن علامة التبويب المستويات ، تأكد من ضبط مستوى الصوت بشكل مناسب وعدم كتم الصوت.
10. تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
11. انتقل إلى الإعدادات > التحديث و > الأمان استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية.
12. حدد تشغيل الصوت ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
13. تحديث برامج تشغيل الصوت
14. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
15. قم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
16. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت الخاص بك واختر تحديث برنامج التشغيل. يمكنك البحث تلقائيا عن برنامج التشغيل المحدث أو تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برنامج التشغيل إذا كان في متناول اليد.
17. إعادة تشغيل خدمة صوت Windows
18. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
19. نوع services.msc واضغط على Enter.
20. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن Windows Audio في القائمة.
21. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio وحدد إعادة التشغيل. إذا لم يكن قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد ابدأ.
22. تحقق من إعدادات الصوت

تأكد من تكوين إعدادات الصوت في أي تطبيقات محددة تستخدمها بشكل صحيح. تحتوي بعض التطبيقات على عناصر تحكم مستقلة في مستوى الصوت ويمكن كتم صوتها أو تعيينها على جهاز إخراج مختلف.

7. تحقق من الأجهزة

• تأكد من توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس بشكل صحيح بالمنفذ الصحيح.
• اختبر مع مجموعة أخرى من مكبرات الصوت أو سماعات الرأس إن أمكن.

8. استعادة النظام الخاص بك

إذا بدأت المشكلة مؤخرا ، فيمكنك محاولة استعادة نظامك إلى نقطة سابقة حيث كان الصوت يعمل باستخدام استعادة النظام.

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخطوات ، فقد تكون هناك مشكلة أعمق في تثبيت Windows أو أجهزتك. في مثل هذه الحالات، قد يكون من الضروري طلب المساعدة المهنية أو الاتصال بدعم الشركة المصنعة لجهازك.

اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

مع خالص تحياتي

ديريك تشيان | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت