نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
من فضلك قل النتيجة النهائية.
لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
مرحبا
نظام التشغيل ويندوز 11 برو، من أكثر من سنتين وأنا أعاني بشكل يومي من التوقف المفاجئ وإعادة التشغيل المفاجئ، بحثت عن المشكلة ووجدت من يعاني منها وبحثت عن الحلول وطبقت الخطوات لكن لم تحل المشكلة حتى الآن.
مواصفات جهاز الحاسب الآلي:
أما شاشة الحاسب الآلي فهي: Samsung Odyssey Neo G9 (S49AG95) 49" Gaming Monitor
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
من فضلك قل النتيجة النهائية.
شكراً Igor، فقد أثرى ردك معلوماتي حول فحص المشكلة وإيجاد الحلول.
وبالتأكيد سأحاول تجربة جميع المقترحات لإدارة الطاقة في BIOS واللوحة الأم، فإذا لم أجد حلاً سأشتري وحدة تزويد الطاقة جديدة وتجربته.
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
لديك أخطاء Kernel-Power 41 (63) ، فهي تعني في الغالب مشكلة في إمداد الطاقة. هل يمكنك استبدال وحدة تزويد الطاقة للفحص؟ قد يعني مشاكل في إدارة الطاقة في BIOS أو اللوحة الأم أيضا.
ويمكنك محاولة إيقاف تشغيل جميع أوضاع توفير طاقة وحدة المعالجة المركزية في BIOS (حالات C مختلفة) للتحقق مما إذا كانت المشكلة في اللوحة الأم.
انظر بعض التفاصيل في https://docs.microsoft.com/ar-sa/windows/client...
شكراً Igor،
شكراً لك على مساعدتك، وأمل أن أجد الحل النهائي معك، OneDrive لديه مشكلة في مشاركة الرابط، لذلك استخدم google drive، ويمكنك تنزيل الملف بالضغط هنا
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا ياسر،
اسمي إيغور ، إنه لمن دواعي سروري أن أساعد الآخرين وسأحاول مساعدتك.
يرجى التحقق من دفتر يومية النظام (عارض الأحداث) بحثا عن الأخطاء المحتملة في هذه اللحظات ، وخاصة أخطاء Kernel-Power. يجب تجاهل أخطاء DistributedCOM.
أو احفظ دفتر يومية النظام في ملف evtx وشاركه في OneDrive لتحليله.