![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا مرحبا بك في مجتمع Microsoft. يسعدني مساعدتك في استكشاف مشكلات الصوت التي تواجهها أثناء لعب ألعاب الفيديو على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 وإصلاحها. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:
- تحقق من إعدادات الصوت:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام وحدد "فتح إعدادات الصوت".
- تأكد من تحديد جهاز إخراج الصوت الصحيح ضمن قسم "الإخراج".
- تحقق من مستويات الصوت لجهاز الصوت المحدد وتأكد من عدم كتمها أو ضبطها على مستوى منخفض.
- تحديث برامج تشغيل الصوت:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم "أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب" وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت.
- حدد "تحديث برنامج التشغيل" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث برنامج تشغيل.
- تحقق من إعدادات صوت اللعبة:
- افتح اللعبة التي تواجه المشكلة معها وانتقل إلى إعدادات الصوت.
- تأكد من عدم ضبط إعدادات مستوى صوت الحوار أو مستوى الصوت على مستوى منخفض أو كتم الصوت.
- حاول ضبط إعدادات الصوت داخل اللعبة لمعرفة ما إذا كانت تحل المشكلة.
- تعطيل تحسينات الصوت:
- افتح إعدادات الصوت مرة أخرى وانقر على جهاز الصوت الذي تستخدمه.
- انقر فوق "خصائص الجهاز" ثم انتقل إلى علامة التبويب "التحسينات".
- قم بتعطيل أي تحسينات صوتية قد تسبب المشكلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
- انقر فوق "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى" ثم حدد "تشغيل الصوت" من القائمة.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها.
- تحقق من وجود تحديثات ويندوز:
- افتح قائمة ابدأ وابحث عن "إعدادات Windows Update".
- تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل Windows 11 الخاص بك وقم بتثبيتها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى التفكير في خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى، مثل التحقق من وجود أي تعارضات مع برامج أو أجهزة صوتية أخرى أو الاتصال بمطور اللعبة للحصول على مزيد من المساعدة.
آمل أن يساعدك هذا في حل مشكلات الصوت التي تواجهها أثناء لعب ألعاب الفيديو على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أسئلة أخرى. مع خالص تحياتيديريك تشيان | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت