جهاز الصوت محذوف

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

عزيزي محمود أسامة

مرحبا! مرحبا بك في مجتمع Microsoft. يسعدني أن أكون قادرا على مساعدتك. إذا لم أفهم سؤالك ، فيرجى إبلاغي بذلك على الفور.

أفهم أنه تم حذف جهاز الصوت الخاص بك ، مما أدى إلى عدم وجود صوت. أتفهم المشكلة التي تسببها هذه المشكلة ، وسأبذل قصارى جهدي لمساعدتك في حلها.

قد تحدث هذه المشكلة بسبب برنامج التشغيل أو بعض الإعدادات أو البرامج. يرجى تجربة الطرق التالية لمساعدتك:

-يرجى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أجهزة إدخال وإخراج وتوصيلها بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت الخيارات المتعلقة بالصوت صحيحة في الإعدادات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الصوت في الزاوية اليمنى السفلية وحدد "فتح خلاط الصوت" للتأكد من ضبط أجهزة الإدخال والإخراج الصحيحة.

-تحقق من إدارة الأجهزة ، وابحث وافتح إدارة الأجهزة لمعرفة ما إذا كانت أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بك معروضة بشكل طبيعي. إذا تم تعطيلها ، فانقر بزر الماوس الأيمن وقم بتمكينها. إذا كانت هناك أجهزة غير طبيعية ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل.

-تحديث برنامج تشغيل الصوت. إذا كان جهازك يستخدم جهاز Bluetooth أو USB ، فيرجى تحديث برنامج التشغيل المقابل. انتقل إلى موقع تنزيل برنامج التشغيل الذي توفره الشركة المصنعة للكمبيوتر الدفتري (الشركة المصنعة ل BIOS لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب) ، وابحث عن برنامج التشغيل المقابل لطراز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيله وتثبيته. إذا كان ذلك ممكنا ، نوصي باستخدام أداة إلغاء تثبيت DDU لإزالة تثبيت برنامج التشغيل القديم بالكامل أولا ، ثم تثبيت أحدث برنامج تشغيل.

-استخدام جهاز صوت خارجي. إذا كان جهاز الصوت الداخلي لا يزال لا يعمل بشكل صحيح، ففكر في استخدام محول صوت USB خارجي أو مجموعة سماعة رأس/ميكروفون للاتصال بالكمبيوتر.

آمل أن تكون المعلومات الواردة أعلاه مفيدة لك. إذا جربت الحل ، فلا تتردد في إخباري بالنتائج أو المشكلات التي تواجهها.

أطيب الأمنيات

بيكيد | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت