![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة المستخدمين. يرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.
مرحبًا، أنا مستشار مستقل.
دعني أساعدك في هذه المشكلة.
قد يكون سبب الإغلاق المفاجئ لجهاز الكمبيوتر المحمول من Toshiba ارتفاع درجة الحرارة أو مشكلات الأجهزة أو مشكلات البرامج. لمعالجة ارتفاع درجة الحرارة، نظف فتحات التهوية واستخدم وسادة تبريد وراقب درجات الحرارة باستخدام أدوات مثل HWMonitor. تحقق من إعدادات الطاقة وتأكد من عمل البطارية والشاحن بشكل صحيح عن طريق اختبار الكمبيوتر المحمول مع البطارية أو بدونها أو شاحن مختلف. قم بتشغيل التشخيصات لذاكرة الوصول العشوائي (تشخيص ذاكرة Windows) والقرص الصلب (chkdsk /f /r)، وتحديث برامج التشغيل ونظام BIOS، والبحث عن البرامج الضارة باستخدام أدوات مكافحة الفيروسات. راجع عارض الأحداث بحثًا عن أخطاء إيقاف التشغيل وفكر في إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته إذا لزم الأمر. إذا استمرت المشكلة، فاستشر فنيًا للتحقق من فشل الأجهزة.