0x800f081f

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا, سفيان أبو عبدالله,

مرحبا بك في مجتمع Microsoft.

شكرا لك على ملاحظاتك. لقد قرأت بعناية المعلومات ووصف المشكلة الذي قدمته. لقد ذكرت أنك واجهت مشكلة في التحديث في الإعدادات.

أنا أفهم المشكلة التي تواجهها. وفقا لرمز الخطأ الذي قدمته، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن مكون تحديث غير طبيعي. أقترح عليك تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية ، والتي قد تساعدك.

الطريقة 1: استخدم أدوات مدقق ملفات النظام و DISM ، والتي يمكنها إصلاح ملفات النظام التي قد تتسبب في فشل التحديث.

اضغط على Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد موجه الأوامر (المسؤول) أو Windows PowerShell (المسؤول).

أدخل الأمر SFC وقم بتشغيله:

sfc /scannow 

سيقوم هذا الأمر بفحص جميع ملفات النظام المحمية واستبدال الملفات التالفة. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا يرجى التحلي بالصبر.

يمكن ل DISM إصلاح المشكلات في ملفات صور Windows وهي الخطوة التالية عندما يتعذر على SFC إصلاح الملفات.

استمر في استخدام موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.

أدخل الأوامر التالية وقم بتشغيلها:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

ستقوم هذه الأوامر بفحص المشكلات وإصلاحها في ملف صورة Windows. /RestoreHealth قد تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لتنزيل الملفات التالفة واستبدالها.

الطريقة 2. إعادة تعيين مكونات Windows Update. يمكنك استخدام سطر الأوامر لإعادة تعيين جميع مكونات Windows Update.

افتح موجه الأوامر (تشغيل كمسؤول).

قم بتشغيل الأوامر التالية:

net stop wuauserv 

net stop cryptSvc 

net stop bits 

net stop msiserver 

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 

net start wuauserv 

net start cryptSvc 

net start bits 

net start msiserver 

الطريقة 3. يمكنك زيارة كتالوج Microsoft Update للبحث عن التحديثات التي تحتاجها، ثم تنزيل التحديثات وتثبيتها يدويا. يمكنك النقر فوق الرابط لتنزيلها وتثبيتها.

كتالوج Microsoft Update

إخلاء المسؤولية: اللغة التي نستخدمها على الموقع هي اللغة الإنجليزية. قد تحتاج إلى استخدام أداة ترجمة للمساعدة في الترجمة.

الطريقة 4: الترقية الموضعية هي طريقة لإعادة تثبيت Windows. مبدأ الترقية الموضعية هو ترقية النظام من الإصدار القديم إلى الإصدار الأخير مع الاحتفاظ بالنظام الأصلي وبيانات المستخدم ، والكتابة فوق ملفات النظام فقط ، واستعادة الاستخدام العادي للنظام. الخطوات التفصيلية هي كما يلي.

قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي,تنزيل Windows 11

استخدم أداة التثبيت لإنشاء قرص تثبيت USB أو ملف ISO.

أدخل قرص تثبيت USB أو قم بتحميل ملف ISO ، ثم قم بتشغيل setup.exe.

حدد خيار "ترقية هذا الكمبيوتر" وانقر على "التالي".

تأكد من تحديد خيار "الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية" والنقر فوق "تثبيت".

قد تستغرق العملية بعض الوقت ، يرجى التحلي بالصبر.

إخلاء المسؤولية: دعنا نحاول إجراء ترقية موضعية ، والتي ستقوم بتحديث ملفات Windows ونظام التشغيل دون حذف الملفات أو التطبيقات. ولكن إذا كانت هناك بيانات مهمة على الكمبيوتر ، فما زلنا نوصي بنسخها احتياطيا مسبقا.

مع خالص تحياتي

براين - أخصائي دعم مجتمع Microsoft