كيف اقوم بي mp4

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا عمرو لطفي.

مرحبا بك في مجتمع Microsoft

شكرا لملاحظاتك. قرأت وصفك للمشكلة.

أفهم أن المشكلة محبطة بالنسبة لك. يمكن أن تحدث مشاكل لمس الشاشة بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب. أقترح عليك تجربة الطرق التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة ، والتي قد تساعد في مشكلتك الحالية.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مواطن الخلل الطفيفة. أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة ضبط شاشة اللمس وعمليات Windows التي قد تسبب مشاكل.

يمكن أن تؤثر الشاشة المتسخة بشكل كبير على حساسية اللمس. استخدم قطعة قماش ناعمة من الألياف الدقيقة (مبللة قليلا بالماء أو منظف شاشة آمن) وامسح الشاشة برفق في اتجاه واحد.

تأكد دائما من تمكين شاشة اللمس في إعدادات BIOS. خلاف ذلك ، قد لا يتعرف نظام التشغيل على شاشة اللمس.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تعطيل شاشة اللمس عن طريق الخطأ في مدير الجهاز. للتحقق من حالته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، وحدد "إدارة الأجهزة" ، وقم بتوسيع "أجهزة الواجهة البشرية" ، وابحث عن "شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID" ، وتأكد من تمكينها.

إذا كانت شاشة اللمس بها تلف مادي ، مثل الشقوق والخدوش وما إلى ذلك على الشاشة ، فقد تحتاج إلى الذهاب إلى نقطة إصلاح احترافية للفحص والإصلاح ، ولا يمكننا مساعدتك في هذه المرحلة.

مع خالص تحياتي

براين - أخصائي دعم مجتمع Microsoft