الرجاء المساعدة يتعذر تسجيل الدخول إلى حسابك نظام تشغيل Windows 10

مرحبا AAA.3،

لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة  لمساعدتك في حل مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء التي ذواتنا بها مشكورا . 
ارجو الإشارة قد يحدث خطأ الشاشة الزرقاء (والذي يُطلق عليه أيضًا اسم خطأ التوقف) في حالة حدوث مشكلة أدت إلى إيقاف تشغيل جهازك أو إعادة تشغيله بشكل غير متوقع. وقد ترى شاشة زرقاء مع رسالة تفيد بأن جهازك يواجه مشكلة ويحتاج إلى إعادة التشغيل و  تظهر لعدة أسباب منها اذا كان هناك خطأ بملفات النظام أو أحد مكونات الجهاز، ودعنا نحقق معاً لمعرفة سبب الرسالة التي تظهر لك ومعالجتها لذا أرجو منك اتباع الارشادات التالية: هناك عدة طرق لمعالجة أخطاء الشاشة الزرقاء و كما موضح في الصورة المرفقة: 

أيضا مجددا انصحك بالذهاب الى موقع الشركة المصنعة لجهازك  و البحث عن تحديثات تتوافق مه اخر إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع موديل جهازك.  

الرجاء أخباري بالنتائج، 
تحياتي و احترامي، 
احمد

بالنسبة لإعدادات بدء التشغيل لا يوجد عندي أي طريقة لفتحه بسبب مشاكل الكمبيوتر

حتى تحديث اللابتوب لأشياء تتوافق مع ويندوز ١٠ لا يمكنني فعلها كما قلت لأن الكمبيوتر لا يمكنني التعامل مع أي شيء فيه

أخيراً هل يمكن أن يحل المشكلة تثبيت الويندوز من جديد بواسطة فلاشة؟

مرحبا AAA.3،

اشكرك  للرجوع الينا مجددا و اسعد جدا بالرد على كل استفساراتك و توجيهك للمسار الصحيح لحتي تتمكن من حل المشكلة، نعم إعادة تثبيت النظام تثبيت نظيف يمكن ان تساهم نوعا ما في حل المشكلة اذا كان هناك خطأ بملفات النظام و لكن في العموم مشكلات اتصال جهاز العرض، أو مشكلات اتصال بالشاشة أو مشكلات في تحديث برنامج تشغيل محول الشاشة، أو مشكلات تتعلق بعمليات التثبيت أو التحديثات الأخيرة أو أحد مكونات الجهاز إعادة تثبيت النظام لم تقوم بحل المشكلة، قم بتطبيق كل ما زودناك به مسبقا و في حال ما زلت تواجه نفس الأخطاء ليس هناك حل سوى التواصل مع فريق دعم الشركة المصنعة لجهازك للحصول على المزيد من المعلومات  عن تحديثات تتوافق مه اخر إصدارات نظام التشغيل Windows 10 مع موديل جهازك.

الرجاء التأكد تماما نحن هنا لمساعدتك فلا تتردد في التواصل معنا مجددا في حال كان لديك أي استفسار اخر، 
تحياتي و احترامي، 
احمد

في البداية أشكرك على تواصلك المستمر

ثانياً: عندي معلومة قد تفيد وهي أنني أخرجت القرص الصلب (الهاردسك) من اللابتوب لأسترجع ملفاتي وربطته بكمبيوتر آخر بواسطة قطعة اشتريتها (الهاردسك مقسوم إلى قسمين d:data و c:windows) استطعت استرجاع ملفاتي من قسم (بارتشن) الداتا ولكن بارتشن الويندوز لم أستطع الدخول إليه واسترجاع ما فيه حتى أن الكمبيوتر لم يستطع قراءته أو فتحه وطلب مني فرمتته

سأعيد تثبيت الويندوز (إن شاء الله) بعد استرجاع البيانات ثم الفرمته وإن لم تنته المشكلة سأخبرك

الآن هل يمكنني استرجاع ما فيه من البيانات **** دون الحاجة إلى شخص متخصص

مرحبا AAA.3،

ارجو التأكد تماما نحن هنا دوما لمساعدتك و الرد على كل استفسارك، اود الإشارة اذا قمت بعمل إعادة تثبيت النظام بالكامل هذه العملية سوف تؤدى الى مسح كل الملفات المودة في c:windows مسبقا و في بعض الأحيان قد تكون إعادة الملفات بعد اجراء العملية شبه مستحيلة لذا ارجو ان تحاول مجدا تشغيل الجهاز على الحالة التي كان عليها مسبقا ثم الشروع في عمل نسخة احتياطية لملفاتك و للمزيد من المعلومات حول النسخ الاحتياطي والاستعادة في Windows 10:ولا تتردد في التواصل معنا اذا كان لديك أي استفسار  اخر  ، 
تقبل تحياتي و تحيات الفريق العامل و مع تمنياتنا لك بالصحة و العافية و عيد سعيد علينا و عليكم ، 
احمد